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Französisches Roaminnetz knappe 20km vor der Grenze


Benutzerebene 3
Hallo O2 Support,

 

ich weiß ja das eure Netzabdeckung nicht so die allerbeste ist, aber jetzt mal ganz ehrlich, bin gerade bei

N 48° 56' 1.16" E 8° 28' 32.82" und bekomme dort im Gebäude französiches Netz... (GSM mit "0" Strichen"), aber scheinbar empfang ich hier ja dann trozdem mehr aus Frankreich wie von eurem Netz.. Ist da irgendwas ausgefallen? Normalerweise habe ich hier aber auch nur 1nen Strich...

Steht zwischen Waldbronn und Frankreich überhaupt noch ein O2 Mast? Oder wird da nur von der anderen Seite gesendet?


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12 Antworten

Ohne das jetzt schön reden zu wollen, das kann die Telekom auch. Im Bereich Lahr/Friesenheim kann man in den Weinbergen schön in Frankreich roamen, aber Telekom DE gibt es nicht.

Benutzerebene 3
Hm ist schon klar, zumal ich halt auch in nem Gebäude bin in dem eine Front Thermoverglast ist, da kommt so gut wie keine RF-Strahlung durch.

Trozdem interessant das O2 scheinbar keinen Mast mehr 20km bis zur FR Grenze hat, der richtung Innland strahlt.

Da können schon noch einige Masten stehen. Aber wenn zwischen denen und dir auch nur ein Hügel ist, kannstes vergessen. Überhaupt sind die deutschen Netzbetreiber anscheinend spezialisten darin, Stationen möglichst weit ins Tal zu stellen. In Österreich hab ich den Eindruck, daß die (zusätzlich) auch Antenn auf hohe Gipfel stellen, damit man auch mal im unbesiedelten Gebiet Empfang hat. Das Österreichische A1-Netz sieht man auch noch 10, 15km (Luftlinie!) hinter der Grenze - und man kann auch telefonieren.
Benutzerebene 1
Also ds sind so ungefähr 20-30 O2 Masten in einen schmalen Trichter bisher Grenze geschätzt laut http://gisweb.o2online.de/bts/app. Wenn man den mal auf mehr als ein paar grad ausweitet dürfte es schnell 3-Stellig werden. Und Richtung Rhein sieht's mir in google Maps nicht wirklich nach Hochgebirge aus. Und was die deutschen Netzbetreiber wenig Sender auf Bergen bauen, mag zwar für die Telekom und vodafone im begrenzen Umfang stimmen. Für O2 ist das aber vollkommene Quatsch. Hier wurde 2008 als die sie vom telekok Romanig befreien wollten, Konsequent flachenversorgung von hohen Standorten aufgebaut.... Indoor war das oft nicht wirklich hubsch von der versoegung. Später wurde mit niedrigeren Standorten verdichtet. Hier in dem Fall wird's nur bauliche Gründe haben, bei de IT unternehmen dort. Aber mit verlaub. Die oestereich Diskussion ist überflüssig. Bei Hochgebirge setzte du einen Sender ins Tal auf nen etwas höheren Masten, und hast alles versorgt. Kein Theater mit Interferenzen, keine abschattungen von Mittelgebirge. Bei dem Mittelgebirge wie in Deutschland ist es viel komplizierter zu versorgen. Zudem hat Österreich viel mehr weiße Flecke als Deutschland, wo wirklich 99% auch der Fläche irgendwie versorgt werden. Nur fällt in Deutschland jedes Funkloch auf, weil da Menschen Wohnen. Das nicht planmassig versorgte Hochgebirge in Österreich, was sicherlich einige 10% ausmacht, ist halt vielleicht von Aussteigern oder Bergwanderer n bevölkert, sonst ist das aber Niemandsland.
Ja stimmt schon - o2 hat mehr highsites als die D-Netze.  Bauliche Begebenheiten kann sein, aber dann wunderts mich halt schon, daß er (wenn auch nur graaad so) ein franz- Netz reinkriegt, und unsere nicht.

 

Was die Österreich-Sache angeht. Also A1 hat den Werbespruch "The all-mountain network" - und das stimmt auch. Ich bin dort viel in den Bergen und ich habe es echt noch nicht geschafft, mit diesem Netz keinen Empfang zu haben. Selbst an den unmöglichsten Stellen. Und da mich Mobilfunk ebenso interessiert wie die Natur, schaue ich ständig auf mein Handy ;-) 

Benutzerebene 1
Berge sind nicht gleich Berge. Schau dir mal die abdeckunskarte von A1 an.

Da sind geschätzt 20% des Landes einfach mal nicht abgedeckt. Vermutlich ist da nie einer.... Daher ist es egal.

Aber deutschland hat kaum Hochgebirge, daher kann man die Länder absolut nicht vergleichen.....
Hallo,

 

ich habe den Fall, dass ich ca. 10 km von der Grenze wohne und es passiert ist, dass ich zuhause war und habe what's app Nachrichten erhalten und mußte dafür 9€ bezahlen. Hier die Antwort. Ich habe mein Smartphone wenn ich zuhause bin immer in der Küche liegen. 

 

Guten Tag Frau Jxxxxxx,

 

vielen Dank für Ihre Geduld.

 

Gerne habe ich Ihr Anliegen prüfen lassen.

 

Bedauerlicherweise muss ich Ihre Anfrage betreffend einer Gutschrift der Datenkosten abschlägig beantworten. Das tut mir leid.

 

Als Kunde tragen Sie Verantwortung gegenüber Ihrer Hardware. Welches Netz ausgewählt und wie die Dateneinstellungen im Handy angelegt sind. Führt zum Beispiel Ihr Handy ein Update über das niederländische Netz durch, tragen Sie leider die anfallenden Kosten.

 

Als Anbieter können wir Sie gerne dabei unterstützen, wie beispielsweise die Sperrung der internationalen Datennutzung. Diese hatte ich Ihnen am Freitag kostenfrei angelegt.

Bitte haben Sie Verständnis, dass mir ein weiteres Entgegenkommen laut unseren Kulanzregelungen nicht möglich ist.

 

Freundliche Grüße

 

i. A. Robert Mxxxxxx

 

Wenn das kundenfreundlich ist, weiss ich nicht. Da macht man es sich sehr einfach.

 

Namen entfernt


 

 Da macht man es sich sehr einfach. 

 

 

Warum? Für die Einstellung in deinem Handy kannst du o2 nicht verantworlich machen. Da finde ich, gibt es keinen Spielraum für eine Kulanz.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Badnerin2803 schrieb:

 

Als Kunde tragen Sie Verantwortung gegenüber Ihrer Hardware. Welches Netz ausgewählt und wie die Dateneinstellungen im Handy angelegt sind. Führt zum Beispiel Ihr Handy ein Update über das niederländische Netz durch, tragen Sie leider die anfallenden Kosten.

 

Als Anbieter können wir Sie gerne dabei unterstützen, wie beispielsweise die Sperrung der internationalen Datennutzung. Diese hatte ich Ihnen am Freitag kostenfrei angelegt.

Bitte haben Sie Verständnis, dass mir ein weiteres Entgegenkommen laut unseren Kulanzregelungen nicht möglich ist.

 

 

Die Antwort des Mitarbeiters finde ich absolut in Ordnung: Kunde ist für seine Geräte verantwortlich (= Einstellungen), der Anbieter bietet Unterstützung sofern möglich (= Sperre). Dein Gerät hat die Kosten verursacht.

 

Natürlich ist sowas ärgerlich, aber o2 kann hier nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Damit es nicht wieder passiert würde ich dir raten, die automatische Netzwahl auszuschalten, was grundsätzlich im Grenzbereich zu empfehlen ist.

na ja, das Gericht hatte einen ähnlichen Fall nicht so gesehen:

 

http://www.teltarif.de/grenznahes-ungewolltes-roaming-inland-urteil-landgericht-keine-zahlpflicht/news/43323.html

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen
In 48° 56' 1.16" N 8° 28' 32.82 E (Busenbach) sollte es aber eigentlich keine solchen Probleme geben.

Zum einen gibt es dort eigentlich hervorragende o2 Versorgung. Jeweils eine Basistation in Waldbronn (ca. 700m) und Reichenbach (ca. 1.300m) die beide GSM und UMTS können.

Ausserdem sind es ja noch über 20km nach Frankreich, und die dichte Kanalbelegung in Karlsruhe dürfe die französischen Netze zusätzlich stören.

gangsti schrieb:
na ja, das Gericht hatte einen ähnlichen Fall nicht so gesehen:

 

http://www.teltarif.de/grenznahes-ungewolltes-roaming-inland-urteil-landgericht-keine-zahlpflicht/news/43323.html

 

 

Urteil gelesen und verstanden? Es auch nichtmal ähnlich.