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Analoge Telefonie nicht mehr möglich


Wir sind gerade zu O2 gewechselt.
Ich habe unseren Router neu eingerichtet und das Internet hat sofort funktioniert.
Beim Telefon bin ich allerdings nicht weiter gekommen.
Wir haben noch ein analoges Telefon angeschlossen, welches bis kurz vor dem Wechsel funktioniert hat.
Jetzt ist unser Anschluss nicht mehr erreichbar und wenn wir heraus telefonieren wollen, bekommt man lediglich ein schnelles tuten.
Gibt es seitens O2 Einstellungen die vorgenommen werden müssen?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz zu DSL

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Lösung von HiBo 12 August 2020, 15:02

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14 Antworten

Benutzerebene 5

Ich vermute mal, dass die Telefonie bei O2 per VoIP funktioniert. Genaueres müsste wohl der Vertrag sagen.

 

Wenn der Router von O2 ist, dann sollte dieser auch die Anmeldung am SIP-Server von O2 getätigt haben und das Telefon funktionieren. Bei einem Fremdrouter müssen die die Daten zur Anmeldung vom SIP-Server natürlich manuell eingerichtet werden.

 

Was für einen Vertrag bzw. Tarif haben Sie bei O2 und was für ein Router ist im Einsatz?

Vertragsgegenstand ist der Home M.
Als Router ist im Einsatz ein Zyxel Speedlink 5501

Benutzerebene 5

Okay, dann nutzen Sie also Fremdhardware.

 

Da der Zyxel Speedlink 5501 VoIP unterstützt müssen Sie unter “Telefonie” → “Rufnummern” → “VoIP-Anbieter” noch die SIP-Daten von O2 eintragen, welche Sie entweder mit Ihren Unterlagen erhalten haben oder ggf. bei O2 nochmals anfordern müssen.

 

Hier finden Sie auch im Forum einen entsprechenden Thread dazu: https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/o2-telefonie-mit-speedlink-228306

Benutzerebene 5

@Nik2020  haben Sie die Einrichtung des Telefons hinbekommen oder ist weitere Hilfe notwendig?

Hallo @Nik2020 ,

 

danke an @SchneiR für die hilfe uns Nachfrage.

 

@Nik2020 können wir dir noch weiterhelfen ? :grinning:

 

Gruß, Solveig

Benutzerebene 2

Hallo zusammen,

 

ich habe nun das gleiche Problem, auch wenn ich alles so wie in den vorherigen Antworten einstelle, klappt es leider nicht. Meine analogen Telefone funktionieren nicht. Ich bin vom O2 Home Router heute auf den Zyxel 5501 gewechselt.

Für Eure Hilfe bedanke ich mich schon jetzt, hier zur Unterstützung noch ein paar Einstellungen:

Irgendetwas habe ich wohl übersehen.

Gruß HiBo

  

Edit o2_Giulia: Thread verschoben zu “Router, Software, Internet und Telefonie”

Hallo @HiBo,

 

hattest du den Router vorher schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Ich kann leider nicht bei allen Einstellungen erkennen, ob sie richtig sind. Da es sich hier eher um ein technisches Problem handelt, habe ich den Thread einmal verschoben.

 

Viele Grüße

Giulia

Du hast alles nach Reset(Werkseinstellungen) übernommen wie hier:

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/o2-telefonie-mit-speedlink-228306?postid=1198129#post1198129

Dann schau mal ob es eine Fehleranzeige/-protokollierung gibt. Expertenmodus nicht vergessen!!!

 

Der Sip port ist falsch. 5060 nicht 5070.

kontoname / Authentifizierungsname = Sip Benutzername

Bei SIP stand ja 5060. Was der “Lokaler Port” soll ist mir auch unbekannt.

RTP-Port ist auch verdächtig - aber es soll angeblich so laufen!?

Benutzerebene 7

Hallo @HiBo,

Du hast ja hier schon den einen und anderen Tipp bekommen, wie sieht es denn aktuell aus? Läuft es nun mit der Telefonie? :-)

Gruß,

Lars

Benutzerebene 2

Hallo @o2_Lars, @Klaus_VoIP , @o2_Giulia, @o2_Solveig, @schluej 

vielen Dank für Eure schnellen Tipps, ja ich konnte den Fehler bereits beheben.

Es waren die Nullen “004945” im Kontonamen. In einem anderen Chatbeispiel war hier das “+” zu viel.

 

Viele Grüße und macht weiter so.

Marcus

Glückwunsch und danke für die Erfolgsmeldung!

Benutzerebene 7

Hallo @HiBo und danke für die Rückmeldung :-)

Freut mich zu sehen ,dass nun alles so läuft, wie es soll \o/ Es ist immer schick, wenn der Router das macht, was er soll :-)

Wenn Du mal einen anderen Router ausprobieren möchtest, wir haben hin und wieder auch mal eine Fritzbox bei unseren Smartphones und Smart Devices zum testen… ;-)

Gruß,

Lars

 

 

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