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Gelöst

Problem mit der Fritzbox 6850 LTE

J
Rang

Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner Fritz!Box 6850 LTE. Die Fritzbox zeigt immer den selben Wert an egal wo ich mich befinde und egal welche Frequenz ich benutze. Habe zum Testen die Sim-Karte in 2 verschiedenen iPhons getestet. iPhone 12 zeigt 220 mb/s, iPhone 7 zeigt 70 mb/s, die box zeigt immer 21 mb/s.

Hab hier schon einen Thread mit dem selben Problem gesehen, nur der Nutzer mit dem Problem hat nicht mehr weiter geantwortet.

Gibts da sowas wie eine Begrenzung?

PS: Bevor weitere Fragen aufkommen, ich bin in einem O2 netz.

 

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Lösung von Tom_ 2 May 2022, 13:03

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23 Antworten

Sandroschubert
Rang

Was sagt Dein Anbieter dazu?

Keine Signatur verfügbar, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal
J
Rang

Ich kann mir nicht vorstellen das es am Anbieter liegt. Wie schon geschrieben mit den  beiden iPhones funktioniert ja alles. 

Klaus_VoIP
Rang

… ich bin in einem O2 netz.

Eher in einem Telefonica-Netz beim Provider MD. 😉

Und die Tarifangaben sind für die Leistung verantwortlich. Und das kann o2 nicht beeinflussen oder auch nur beantworten, da konkurrierende Firma/Marke.

Außerdem holt ein modernes Handy alles raus was geht und Du hast den Router auf Band3 beschränkt. Und das bei einem ollen CAT4- (oder CAT6 ?) -Modem 😮
Allzuviel sollte man bei AVM nicht verlangen. Ein CAT19-Router (z.B, Huawei) wäre bestimmt schneller.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar!
Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Ich stimme @Klaus_VoIP zu.

Mit einen aktuellen, und guten LTE Router, würde man vermutlich eine ähnliche Datenrate wie am Smartphone erreichen können.

 

Zudem sieht für mich der RSRP Wert von Antenne 1 und 2 etwas seltsam aus. Nutzt du eine Außenantenne? Ich denke entweder hat hier die Antenne/Antennenkabel einen Defekt, oder der Router selbst.

Unabhängig davon, würde ich auch nicht auf die Anzeige der Datenübertragungsrate gehen, die dir die Fritzbox anzeigt, sondern das was beim Speedtest bei dir ankommt.

 

Und noch etwas:

Der Tarif den du bei deinen Anbieter abgeschlossen hast, erlaubt die Nutzung der SIM-Karte in einen Router mit festen Stromanschluss? Oder darf die SIM nur in einen Smartphone genutzt werden? Ich denke könntest du noch mit deinen Anbieter klären.

Ich bin Kunde, und kein Mitarbeiter von Telefonica o2. Ich bin hier im Forum nicht erwähnbar, @Tom_ bringt daher in der Regel nichts. :D
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Justeenchen ,

sei uns herzlich willkommen im Forum. 🦋

Haben dir die Infos von @Tom_ , @Klaus_VoIP weiterhelfen können?

Danke euch dafür und auch an @Sandroschubert 

Viele Grüße,

Andrea

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J
Rang

Hallo @o2_Andrea ,

ja die Tips von Tom waren hilfreich. 
 

danke noch mal an alle.  

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @Justeenchen ,

super, das freut mich. 😊

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.

Vergiss nicht ab und an mal bei uns vorbeizuschauen, damit du auf dem Laufenden bleibst: o2 News.

Viele Grüße,

Andrea

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T
Rang

Hallo Andrea, verstärkt sich der Empfang mit einem 230 Volt Stromanschluss? Meine Mobilverbindung in einem 5G Bereich schaltet permanent ein und aus innerhalb von Minuten.

o2_Bianca

Das ist eine gute Frage @Justeenchen. Vielleicht hat @Tom_ ja eine Tipp dazu?😊

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
M
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Hallo Andrea, verstärkt sich der Empfang mit einem 230 Volt Stromanschluss? Meine Mobilverbindung in einem 5G Bereich schaltet permanent ein und aus innerhalb von Minuten.

Ja ist denn heute der 1. April ?

Klaus_VoIP
Rang

Das hat nichts mit 1. April zu tun. Kann in Einzelfällen bei Smartphones durchaus sein. Dafür nur 2 der möglichen Gründe:

  1. Durch das Netzteil kommt mehr Spannung und das verbessert in kritischen Situationen den Empfang des Smartphones.
  2. Die Antenne im Gerät erfährt durch die Zuleitung ein HF-technisches “Gegengewicht” und der Empfang wird besser.

Mein Netbook läuft mit LTE auch besser über Netzteil als mit Akku.  😉

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar!
M
Rang

Der Fragesteller wundert sich, dass seine Fritz Box 6850 eine verbindungsgeschwindigkeit von 22/11 MBit anzeigt während er auf den Mobiltelefonen höhere real Geschwindigkeiten misst. Er schreibt nicht wie schnell die Verbindung tatsächlich läuft. Dh es wird eine angezeigte ausgehandelte Geschwindigkeit der FRITZ!Box mit einer gemessenen Geschwindigkeit auf dem Mobile verglichen. 
 

dann wird hier von Leuten teilweise sogar mit o2 im Namen rumgeschwurbelt, die 6850 sei ein schlechter Router, nicht auf der Höhe der Zeit. Und am Ende schreibt einer, man sollte die Box doch mal an 230v anschließen. . 
 

die Box hat ein Steckernetzteil, dass natürlich in eine übliche 230v Steckdose gesteckt wird. Dh dieser Vorschlag ist Nonsens - es sei denn ein Bastler hat z. B.  Im Camper die Box direkt an Gleichspannung angeschlossen. So was wird aber hier nicht erwähnt. 


Da muss ich mich echt fragen welcher Sachverstand der Teilnehmer hier gegeben ist oder ob einer Witze macht

die 6850 zeigt sehr häufig im o2 Netz eine 21/11 Verbindung an. Da ist irgendwas bei o2 faul. o2 schiebt es auf AVM. Im real Betrieb macht sie deutlich mehr als angezeigt - solange das o2 Netz die Performance auch liefert. (Was aber oft nicht der Fall ist.) 

Eine Verbesserung bei Anschluss eines Netzteils würde ich darauf zurück führen, das die Geräte dann ein anderes Energie Management Profil nutzen und z. B.  Das LTE modem nicht in einen Energiesparmodus schicken. 
 

übrigens: in anderen Netzen läuft die 6850 super stabil und bringt auch mehr als die noch meist üblichen 25/5 oder 50/10 DSL oder 50/5 kabel Anschlüsse. Habe ich mit diversen Leih sim Karten von Vodafone, Telekom an mehreren Standorten ausgetestet. Reale 100/40 MBit sind mit dem passenden Tarif kein Problem. 
 

Die Ergebnisse haben mich veranlasst von o2 zu einem anderen Anbieter zu wechseln. 
 

Grüße 
 

 

Tom_
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

dann wird hier von Leuten teilweise sogar mit o2 im Namen rumgeschwurbelt, die 6850 sei ein schlechter Router, nicht auf der Höhe der Zeit. Und am Ende schreibt einer, man sollte die Box doch mal an 230v anschließen. .

Das ist kein Geschwurbel: Die Fritzbox 6850 ist funktechnisch nicht auf Höhe der Zeit, sondern vergleichbar mit Smartphones aus 2014.

 

Ich finde ein guter LTE Router sollte mindestens LTE Cat 12 unterstützen. (und damit 3faches Carrier Aggregation, und 256 QAM)

 

die 6850 zeigt sehr häufig im o2 Netz eine 21/11 Verbindung an.

Ja, der Erfahrung nach, zeigt die Fritzbox oft irgendetwas an, teilweise sind höhere Datenraten möglich, als es die Anzeige vermuten lässt - danach kann man nicht gehen. Es liegt aber ganz an AVM, was dort angezeigt wird. Wir hatten vorgestern jemanden in der Community mit einer “Fritzbox 6850 5G” und dort wurde 500 Mbit/s als Datenrate angezeigt, obwohl die korrekte Anzeige “489,5 Mbit/s” sein sollte.

 

 

 

Ich bin Kunde, und kein Mitarbeiter von Telefonica o2. Ich bin hier im Forum nicht erwähnbar, @Tom_ bringt daher in der Regel nichts. :D
Klaus_VoIP
Rang

Die Frage von toysi3 hat aus meiner Sicht nichts mit Fritzbox 6850 zu tun. Das schließe ich aus den 2 anderen Beiträgen und da eine Fritzbox eigentlich logischerweise immer eine 230V Stromversorgung über Netzteil braucht. Ob direkt oder über Wandler aus einer Camper-Batterie ist da unerheblich.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar!
M
Rang

 

Das ist kein Geschwurbel: Die Fritzbox 6850 ist funktechnisch nicht auf Höhe der Zeit, sondern vergleichbar mit Smartphones aus 2014.

Ja, CAT4 kam 2014 in höherpreisigen Smartphones auf den Markt - z.B. Sony Z1. Ich hatte ein Z1C. ob das allerdings auch schon MiMo für LTE hatte, keine Ahnung. Aber so gesehen hast Du recht. FUNKTECHNISCH hat sich seit dem was getan. Leider erwecken hier viele Teilnehmer den Eindruck “bloß keine Fritz box für LTE - die sind schlecht” und meines Erachtens tut man ihnen damit Unrecht.

AVM wollte sicher seine diversen Linien gegeneinander abgrenzen 6820, 6850, 6890, 6850 5G. Daher unterschiedliche Modems. Aus meiner Sicht liegen die Vorzüge von Fritz Boxen auch woanders, z.B. in der relativ einfachen Administrierbarkeit für SOHO. Ich habe über Fritz VPN und Fritz Boxen meinen Hauptwohnsitz mit Zweitwohnung und Studentenbude verbunden - die zentrale Datenablage steht eben zuhause.

 

Ich finde ein guter LTE Router sollte mindestens LTE Cat 12 unterstützen. (und damit 3faches Carrier Aggregation, und 256 QAM)

Das ist sicher nice to have, wenn der Netzausbau sowas auch unterstützt. An den Standorten wo ich LTE von o2 nutze oder getestet habe, gibt es aber max zwei Carrier in einer Zelle und manchmal hilft das auch etwas (6820 V2). Aber wenn der Netzausbau unter Last quasi zusammenbricht, nützt auch das schnellste Modem nichts. Abends hatte ich oft Geschwindigkeiten äquavalent zu DSL16 an 3km Leitung. 

Ich habe jetzt festgestellt, dass die 6850 bei passendem Provider effektiv die Geschwindigkeit von VDSL 100 erreicht - das finde ich völlig ausreichend und viele Internet Kunden wären wahrscheinlich sehr zufrieden wenn Ihre Anschlüsse (DSL, Kabel, LTE) 100/50 real bereit stellen würden. Ich glaube die Masse der Anschlüsse ist immer noch langsamer trotz super moderner Modems/ Router. 

 

 

Ja, der Erfahrung nach, zeigt die Fritzbox oft irgendetwas an, …... Es liegt aber ganz an AVM, was dort angezeigt wird. Wir hatten vorgestern jemanden in der Community mit einer “Fritzbox 6850 5G” und dort wurde 500 Mbit/s als Datenrate angezeigt, obwohl die korrekte Anzeige “489,5 Mbit/s” sein sollte

 

 

o2 vermarktet das als 500 Mbit/s - warum sollte dann der Router Hersteller 489,5 anzeigen. Der bekommt dann bestimmt massig Mecker, dass er nur 489,5 liefert obwohl der Provider doch 500 verkauft/behauptet - siehe Post des Thread Eröffners. Meines Erachtens hat in der Anzeige zu stehen, was tatsächlich ausgehandelt wurde oder das Limit des Vertrages und die Daten dafür werden vom Provider übertragen und nicht vom LTE/5G Router erfunden.

In den älteren Modellen 6840, 6820 wurden noch eine Abschätzung der real möglichen Geschwindigkeit unter der gegebenen Empfangslage und allerlei andere Informationen angezeigt. Gibt es bei der 6850 auch nicht mehr - vermutlich wegen ausuferndem Supportaufwand.

 

Aber nun genug der Rede.

 

 

Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Ja, CAT4 kam 2014 in höherpreisigen Smartphones auf den Markt - z.B. Sony Z1. Ich hatte ein Z1C. ob das allerdings auch schon MiMo für LTE hatte, keine Ahnung.

Ja, ich persönlich kenne keine Geräte, die einzig SISO unterstützen, auch das Z1 unterstützt 2x2 MIMO.

 

Ja, CAT4 kam 2014 in höherpreisigen Smartphones auf den Markt - z.B. Sony Z1. Ich hatte ein Z1C. ob das allerdings auch schon MiMo für LTE hatte, keine Ahnung. Aber so gesehen hast Du recht. FUNKTECHNISCH hat sich seit dem was getan. Leider erwecken hier viele Teilnehmer den Eindruck “bloß keine Fritz box für LTE - die sind schlecht” und meines Erachtens tut man ihnen damit Unrecht.

AVM wollte sicher seine diversen Linien gegeneinander abgrenzen 6820, 6850, 6890, 6850 5G. Daher unterschiedliche Modems. Aus meiner Sicht liegen die Vorzüge von Fritz Boxen auch woanders, z.B. in der relativ einfachen Administrierbarkeit für SOHO. Ich habe über Fritz VPN und Fritz Boxen meinen Hauptwohnsitz mit Zweitwohnung und Studentenbude verbunden - die zentrale Datenablage steht eben zuhause.

Das gute an Fritzbox LTE ist, dass man die Möglichkeit der Bandauswahl hat.

 

Was ich allerdings nicht verstehe, dass man die 6820 mit so unterschiedlichen Modems ausgeliefert hat. Die V1 mit Cat 4 Modem, die V2 mit Cat 6 Modem, und die V3 wieder als Rückschritt - mit Cat 4 Modem. (Quelle)

 

Das ist sicher nice to have, wenn der Netzausbau sowas auch unterstützt. An den Standorten wo ich LTE von o2 nutze oder getestet habe, gibt es aber max zwei Carrier in einer Zelle und manchmal hilft das auch etwas (6820 V2). Aber wenn der Netzausbau unter Last quasi zusammenbricht, nützt auch das schnellste Modem nichts. Abends hatte ich oft Geschwindigkeiten äquavalent zu DSL16 an 3km Leitung. 

Ich habe jetzt festgestellt, dass die 6850 bei passendem Provider effektiv die Geschwindigkeit von VDSL 100 erreicht - das finde ich völlig ausreichend und viele Internet Kunden wären wahrscheinlich sehr zufrieden wenn Ihre Anschlüsse (DSL, Kabel, LTE) 100/50 real bereit stellen würden. Ich glaube die Masse der Anschlüsse ist immer noch langsamer trotz super moderner Modems/ Router.

Dem würde ich widersprechen, denn wenn das Netz beispielsweise 60 MHz zur Verfügung stellt (beispielsweise mit LTE Band 1, 3, 7 und 20), und das Modem davon nur 10-20 MHz nutzt, und das obwohl der Ausbau gut ist, kommt halt auch im Endeffekt weniger nutzbare Datenrate beim Kunden an.

 

Ich mache mal ein Beispiel, und gehe von einer gut ausgelasteten Basisstation aus, mit einen guten LTE Router, der Carrier Aggregation und 256 QAM unterstützt, könnte man beispielsweise über:

Band 1:

15 Mbit/s

Band 3:

15 Mbit/s

Band 7:

20 Mbit/s

Band 20:

5 Mbit/s

→ Summe aus 15+15+20+5 = 55 Mbit/s erreichen.

 

Wenn man hier einen LTE Cat 4 Router einsetzt, dann kann man nur ein Frequenzband nutzen, das wäre dann beispielsweise, vielleicht LTE Band 7 mit 20 Mbit/s, und da die Fritzbox leider nur 64 QAM unterstützt, müsste man noch ca 25 Prozent abziehen → 15 Mbit/s

 

Das ist jetzt nur ein Beispiel, aber zeigt dass es schon sinnvoll sein kann, einen guten LTE Router einzusetzen, wenn einen eine ordentliche Datenrate wichtig ist. Auch in Überlastsituationen kann ein moderner LTE Router noch deutlich mehr aus dem Netz herausholen, als es leider die Fritzbox könnte. 😥

 

Ich bin Kunde, und kein Mitarbeiter von Telefonica o2. Ich bin hier im Forum nicht erwähnbar, @Tom_ bringt daher in der Regel nichts. :D
o2_Marco

Hallo zusammen,

 

vielen Dank für eure Unterhaltung. 👍😊 Vielleicht finden sich noch andere Interessierte, welche hier auch ihre Meinung, Erfahrung oder ihr Wissen posten möchten. Wir würden uns freuen. 😊

 

Gruß, Marco

Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
H
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Hallo,

Hab gerade mein My Home Vertrag verlängert mit dem Aufpreis auf O2 my Home M (100/40 mbit/s) Bis jetzt habe ich 50/10 gehabt, brauche aber mehr upload Geschwindigkeit. Außenantenne, die Werte sind Top aber ich bekomme weiterhin max. ca. 11mbit/s upload. An der gleichen Stelle wo die Antenne sich befindet, gleiches Band 20 zeigt mein Galaxy A33 beim Speedtest locker 35 und mehr upload und manchmal 85mbit/s download. Kann jemand von o2 definitiv bestätigen dass AVM 6850LTE nicht mehr als ca. 11mbit/s upload an o2 Sendemasten kann? Ich habe auch Band 1, 3 und 28 probiert, immer max. ca. 11mbit/s upload.

 

 

Tom_
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@Heimatkanal 

ich denke es wird wohl daran liegen, dass die 6850 kein Upload-CA (und auch generell kein CA unterstützt)

 

Wenn du magst, kannst du ja kurz einen Screenshot mit der App “Netmonster” bzw “Cellmapper” von deinen A33 hier posten.

Ich bin Kunde, und kein Mitarbeiter von Telefonica o2. Ich bin hier im Forum nicht erwähnbar, @Tom_ bringt daher in der Regel nichts. :D
I
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Habe eine ähnliche Herausforderung (PS @Heimatkanal - ich erreiche besser upload Werte s.u.)

Ich suche eine Alternative zu Vodafone / Unity für Internet (über Kabel) und Kabel-TV. Würde gerne auf O2-LTE umstellen, Glasfaser noch lange nicht in Sicht. Wenn es läuft ist alles ok >50 Mbps Down, >5 up, aber starke Schwankungen, bis zum Stillstand. Dann Neustart des Vodafon Modems, ich bilde mir ein, das es was bringt, zumindest machmal, bin genervt.

Ich Probiere das gesamte WE mit der O2 - Testkarte rum: AVM 6850 LTE und S21FE im Vergleich. Beim S21 habe ich 5G abgeschaltet wegen Vergleichbarkeit. Habe alle Räume ausprobiert und auch draussen. Router Einsatz nachdem ich mit der FritzBox App die Antennen optimiert habe. Keine Assenantenne. Handy liegt direkt neben dem Router.

In allen Situationen zeigt sich der Router im download wesentlich schwächer und im upload gleich oder sogar besser als Handy. Alle Messungen wiederholt, leichte Schwankung, aber Grössenordnung passt. Alle Werte mit speedtest aufgenommen

Router Down / up     Handy down / up    (alle Werte Mbps)

21,3 / 16,6                72,0 / 1,8

27,6 / 10,7                65,2 / 9,4

34,6 / 9,1                  101 / 8,9

38,1 / 12,9                62,7 / 4,5

34,4 / 12,7                50,4 / 3,3

36,5 / 31,3                73,6 / 14,1

55,2 /30,2                 144 / 10,4   (!!!!!!Spitzenwert mit LTE, kein 5G - mit 5G ereiche ich mehr)

Wenn ich die Werte in der letzten Zeile dauerhaft hätte wäre es für mich ok, beim Rest wäre der Routerwert mir zu knapp. Habe nun im Forum gestöbert und auf das Thema CAT4 bei der 6850LTE gestossen.

NUN DIE FRAGE:
Würde ein andere Router was bringen? Kann jmd was empfehlen oder muss ich rumprobieren? Stehe auf AVM, daher gerne Fritzbox 6850 - 5G, aber wenn es was besseres gibt gerne auch das. Telefonie egal. Aussenantenne “schwierig”

Danke!

             

Tom_
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Benutzerebene 7
Abzeichen +5

NUN DIE FRAGE:

Würde ein andere Router was bringen? Kann jmd was empfehlen oder muss ich rumprobieren? Stehe auf AVM, daher gerne Fritzbox 6850 - 5G, aber wenn es was besseres gibt gerne auch das. Telefonie egal. Aussenantenne “schwierig”      

Ja, ein besserer Router würde mit dem S21 vergleichbare Datenraten erzielen können. Empfehlen würde ich als Kaufgerät beispielsweise einen ZTE Z21 (ohne der Möglichkeit der Telefonie über VoLTE)

Als Mitgerät den Homespot 5G 2023 (mit der Möglichkeit der Telefonie über VoLTE)

 

Beachte, dass ein My Home über Mobilfunk, aktuell nicht unbedingt die beste Lösung ist, falls du Onlinespiele mit schnellen Reaktionszeiten spielen möchtest. (das wird allerdings, irgendwann in naher Zukunft, durch 5G SA anders aussehen)

Ich bin Kunde, und kein Mitarbeiter von Telefonica o2. Ich bin hier im Forum nicht erwähnbar, @Tom_ bringt daher in der Regel nichts. :D
I
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@Tom_ Vielen Dank!👍

Ping spielt bei mir keine grosse Rolle. Bin eh zu langsam (zu alt) und mein Sohn ist mit seiner PS gerade ausgezogen

Dann gibt es jetzt einen neuen Router mit 5G

..bei ZTE Z21 finde ich nur den Verweis auf Vodafone GigaCube 4G Z21?🤔

Wäre das sonst der Richtige 5G: ZTE MC801A HyperBox 5G https://www.amazon.de/ZTE-MC801A-HyperBox-5G-wei%C3%9F/dp/B095XC8S38

Danke!

 

o2_Sven

Hallo @Ice-Cube ,

ich denke Tom_ meint hier den Gigacube den du gefunden hast. Da wird halt nicht direkt drauf geschrieben, das es ein ZTE Gerät ist. So wie bei uns es ja auch HomeSpot heißt.

 

Schöne Grüße, Sven

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