Warum hast du dir nicht vor dem Anbieterwechsel eine kostenlose Testkarte besorgt? Damit hättest du prüfen können wie der Empfang an deinem Standort ist (wo zumindest für 5G eine eingeschränkte Versorgung sowohl im Freien als auch in Gebäuden angegeben wird).

Hallo ​@ronnyberlin2016,

willkommen zurück in unsere o2 Community. 

Es ist nicht schön zu hören, dass du mit der Netzabdeckung nicht zufrieden bist. Auf unserer Netzabdeckungskarte kannst du die immer einsehen. 

Wenn ich bei der von dir genannten PLZ schaue, sieht man, dass 5G noch nicht so gut ausgebaut ist wie LTE. Vielleicht würde es helfen, wenn du 5G in den Einstellungen in deinem Handy manuell ausschaltest. 

Liebe Grüße, Lea

​@bs0 hinterher ist immer schlauer. Ich bin von der Netzabdeckungskarte ausgegangen. Diese entspricht aber nicht der Realität. Wir reden hier nicht nur von 5g, sondern von kompletten Funklöchern. Die automatischen netzwechsel dauert ewig. Meine Firmen Sim Karte hat dabei weitaus weniger Probleme. Ich habe andere Endgeräte getestet oder auch das Cover entfernt um fehlerhafte Hardware auszuschließen , es ändert nichts. Wie gesagt, wenn man sieht wie das Netz beworben wird und bei Tests abschließt, rechnet man ja nicht mit so einem Drama.