Kann nicht telefonieren, trotz vollem Empfang

Hi @Michaelst,

erstmal herzlich willkommen in der Community .

Tritt die Problematik nur an einem bestimmten Ort auf, wenn ja wo (Straße/Querstraße und PLZ)?

Falls orstungebunden, ist bei deinem Honor 6x mVoLTE aktiv, auf deiner Karte wäre die Option nämlich derzeit nicht aktiv.

-> Einstellungen -> mehr -> Mobilfunknetz -> mVoLTE

Falls ja, am besten einmal deaktivieren und testen.

Die Netzwerkeinstelllungen zurücksetzen schadet ebenfalls nicht, dabei gehen auch keine persönlichen Daten verloren.

Die Parameter werden dann auf Softwareseite neu geschrieben.

Hast du mit einem anderen Gerät die gleichen Einschränkungen?

Auffällig ist dass deine Datenverbindungen häufig im UMTS stattfinden und dabei die Datensessions relativ kurz sind.

Das könnte ein Problem der SIM-Karte sein (zugeschnitten dürfte sie ja nicht sein, da als Triple-SIM ausgeliefert) oder vom Handy falls der Fehler ortsungebunden auftritt.

Grüße,

Emanuel

 

Hi @Michaelst,
 

Bislang bleibt die Verbindung bestehen und hoffe, dass es so bleibt

Hoffen wir auch .

Es wurden gestern Arbeiten durchgeführt, ganz abgeschlossen sind diese noch nicht, daher die bestehende Meldung.

H/H+ ist eine technische Erweiterung von UMTS/3G, von daher bist du meist im UMTS .
 

Die Datensessions sind meist deswegen kurz, weil ich fast überall mich schon in Freifunk Wlan in der Stadt registriert habe, oder Wlan habe.

Zum Verständniss:

mit Datensessions meine ich die ausgehandelte Verbindung zum Datendienst, dass hat an sich nichts mit der Menge an Daten zu tun die dabei abgerufen werden. So eine Session wird nicht durch WLAN unterbrochen (es sei denn du schaltest mobile Daten komplett manuell aus), sondern bleibt bestehen nur ohne dass dabei Daten über Mobilfunk geschoben werden.

Eine typische Verbindungsdauer einer solchen Session wenn man sich nicht aus der Funkzelle bewegt liegt bei ca. 3h. Diese Sessions sind/waren bei dir ziemlich kurz, Verbindung wurde also in kurzen Abständen immer wieder neu aufgebaut.

Wenn das an einem bestimmten Ort passiert und nur in einer Netztechnik gibt es meist eine Einschränkung durch die Station selbst oder andere Störeinflüsse.

Wenn es ortsungebunden auftritt und nur eine Netztechnik betrifft stimmt wahrscheinlich was mit dem Empfang bei der entsprechenden Netztechnik am Handy nicht.

Tritt das Phänomen über alle Netztechniken hinweg auf, liegt es meist an der SIM-Karte oder Handy.

-> mit meinen Fragen versuche ich das Probelm mit dem was ich sehen kann möglichst schnell zu lösen .

So wie es sich jetzt darstellt (ortsgebunden, eine Netztechnik) war bzw, ist die Station vor Ort der Übeltäter, ein SIM-Tausch oder ähnliches würde also nicht helfen.

Die Station bekommen wir aber wieder hin, die Technik ist weiterhin dran.

Grüße,

Emanuel