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Begrüßung der Voicemail beim iPhone 6plus nicht abruf-/speicherbar


Hallo o2-Team,



ich kann die Begrüßung für meine Mailbox/Voicemail nicht ändern. Weder funktioniert die Abfrage noch die Speicherung der Aufnahme einer neuen Ansage.



Danke für Euer Feedback,



Bettina



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Lösung von jojasch 12 May 2015, 00:02

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2 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo bettinaf2,



bitte entschuldige die verspätete Antwort. Hast du das über 333 im Mailboxmenü, wie in https:///docs/DOC-1068 versucht?



Gruß,



Carina



Benutzerebene 2
Das ist ein technisches Problem von o2. Hier ist das gleiche Problem enthalten:



https://



Das Workaround: Erstmal manuell die Mailbox anrufen über die 333 und die Visual Voicemail deaktivieren, weil die Nachrichten nicht zuverlässig ankommen und dort auch manuell die Begrüßung ändern... ☹️



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