ich habe seid mehr als 8 Jahren einen Mobilfunk- und einen Festnetzvertrag mit O2. Beide sind nicht miteinander verknüpft und es gibt es keinen Kombinachlass. Es gibt eigene Logins und eigene Kundennummern... hat mich schon immer erstaunt, lag aber daran (so war ich der Ansicht), dass ich dies damals ca. 1 Jahr versetzt in verschiedenen O2-Shops abgeschlossen habe.
Nun stehe ich davor, meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern oder zu kündigen. Bei der Analyse habe ich festgestellt, dass mein Mobilfunk-Verlängerungsangebot mit Handy 10 Euro teurer ist, als ein Partner-Neu-Angebot, wenn ich eine zweiten Vertrag zu meinem vorhandenen DSL-Vertrag abschliessen würde. letzteres wäre dann fast identisch auch mit Angeboten anderer Mobilfukanbieter, würde also eine Kündigung unnötig machen.
Jetzt denke ich mir, dass es sich anbieten würde, wenn O2 systemisch erkennt, dass ich bereits 2 Verträge habe und dann somit nur einen Zweit-/Partnervertrag zu meinem ersten Vertrag verlängern möchte anstatt eines Einzelvertrages und dann incl. möglichem Kombinachlass das bessere Angebot hätte? Ich habe gerade den aktuellen O2-Deal im Auge mit dem Huawai P20.
Kann mir bitte jemand die Frage beantworten, ob und wie es möglich ist, die beiden Verträge zu verknüpfen und mir ebenso sagen, ob ich mit meinen Mutmaßungen richtig liege und ich dann ein besseres Angebot bekomme?
Ich danke vorab
mit besten Grüßen
Janine
Lösung von o2_Michi
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