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Wieso solche Verbrechermethoden?

golle1616
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Benutzerebene 2
Mir wurde zugesagt, das ich für 35 Euro im Monat Vertrag ,das Handy frei hätte. Ergebnis. Ich soll 600 Euro fürs Handy zahlen. Jetzt weiß keiner was davon bei O2, von der Sache. Fakt ist Verbrecher. Nach dem Gespräch vergaß die gute Frau bei der Kündgundsabteilung , auzulegen und hat zu ihrer Kollegin mich als Arschloch betittelt. Ich wundere mich auch das sie Anja S******* hieß. So heißen viele. Komisch. Ich bin von O2 maßlos enttäuscht,ja entsetzt sogar. Das zeigt mir was die von uns Kunden halten. Das hier werde ich im Internet publik machen. Mafia trifft das auf den Punkt. !!!!!

Edit Bielo: Daten entfernt

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Lösung von o2_Markus 26 January 2017, 13:00

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33 Antworten

Frechnuss
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Benutzerebene 7
Und warum beglückst du uns dann nicht mit den konkreten, bestätigten Konditionen aus der Mail?

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
golle1616
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Benutzerebene 2
Das sagte sie am Telefon. Das versprach sie mir. Es kam aber anders. Hätte erwartet, das von O2 sich mal jemand meldet, der es mit mir beredet. Der auch mir helfen täte. Die in der Kündigungsabteilung könne das nicht. Und sagte, da hilft mir eh keiner richtig. Und dann eben nach dem Gespräch mit so zu betitteln ist . Ich sags, ohne Worte.

Frechnuss
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Benutzerebene 7
Okay, ich bin raus.

Wenn du nicht willens bist uns zu verraten welche Konditionen dir genau bestätigt wurden wende ich mich lieber anderen Threads zu.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Sächsin
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Gut, die Mitarbeiterin hat dir das also so zugesagt .... bindend ist aber nur, was in der Bestätigungsmail steht. Und wenn dir das dann nicht gefällt, musst du das widerrufen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
golle1616
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Benutzerebene 2
Ich 

o2_Markus
Benutzerebene 7
Ich "grätsch" da mal zwischen um das ganz hier abzukürzen.

Die Bestätigung sagt eindeutig 7,50 Rabatt für 24 Monate. Da die Rabattierung immer nur auf den Tarif gilt, Steht unterm Strich:

Tarif 27,49 €

Handy 25,00 €

Gesamt: 52,49 €/Monat

Das wurde schriftlich bestätigt.

Gerade wegen der Eindeutigkeit kann ich nicht erkennen, warum du  das diskutieren möchtest.

Du hast ein 14 tägiges Widerrufsrecht. Mach davon gebrauch, wenn die Konditionen dir nicht zusagen.

Ich kann nur zur Vorsicht raten bei dieser Art Anschuldigung:

Mafia trifft das auf den Punkt. !!!!!

Das entbehrt jeder Grundlage

Beste Grüße

Markus

M.B
golle1616
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Benutzerebene 2
Gibt es nicht ein Paket, wo ich da etwas billiger wegkomme. Danke. Ich bin enttäuscht eben das die Dame mir ein anderes Angebot sagte am Telefon. Mafia , ok ist nicht so toll. Aber ich fühle mich veräppelt. Und was ich sagte ist wahr. Ich war nicht frech zu der Dame. Und Arschloch ist nicht gerade schön zu hören. Lösche den Stream. Danke . Gibt es ein Angebot, wo ich trotz Handy billiger wegkomme. Danke im Voraus. Markus!!

JVNRW
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Benutzerebene 7
Moin,

hier steht alles was eventuell möglich wäre: Schreib hier rein, welches dir zusagt inkl. Tarif: o2online.de und Markus schaut nach - Das  andere muss widerrufen werden innerhalb von 14 Tagen.

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