Lösung von o2_Nicolas
Zur Antwort springenWechsel in o2 Free 15 möglich?
Ich habe seit September 2016 den o2 Blue All-in M (2015) und würde gerne zu o2 Free 15 wechseln, falls dies möglich ist.
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9 August 2017
Hi @josekg ,
das bekommen wir hin. Der Tarifwechsel aus dem All-In M in den Free 15 ist jederzeit kostenfrei möglich, allerdings entfallen die bisher eingebuchten Rabatte.
Alle weiteren Informationen findest du im o2 Produktinformationsblatt zu deinem Tarif. Bitte beachte, dass die Preise dort ohne Rabatte angegeben werden. Gib mir bitte noch einmal eine Bestätigung, dann kann ich die Umstellung gerne vornehmen. Und ich muss wissen, ob der Wechsel direkt zu morgen oder erst zum nächsten Rechnungslauf veranlasst werden soll.
Viele Grüße, Nico
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das bekommen wir hin. Der Tarifwechsel aus dem All-In M in den Free 15 ist jederzeit kostenfrei möglich, allerdings entfallen die bisher eingebuchten Rabatte.
Alle weiteren Informationen findest du im o2 Produktinformationsblatt zu deinem Tarif. Bitte beachte, dass die Preise dort ohne Rabatte angegeben werden. Gib mir bitte noch einmal eine Bestätigung, dann kann ich die Umstellung gerne vornehmen. Und ich muss wissen, ob der Wechsel direkt zu morgen oder erst zum nächsten Rechnungslauf veranlasst werden soll.
Viele Grüße, Nico
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Hallo @o2_Nicolas , mit den bisher eingebuchten Rabatte sind auch meine Vorteile des Junge Leute Traifs gemeint, richtig?
Nach dem Tarifwechsel zahle ich dann die vollen 29,99€ des o2 Free 15, richtig?
Viele Grüße, Josh
Nach dem Tarifwechsel zahle ich dann die vollen 29,99€ des o2 Free 15, richtig?
Viele Grüße, Josh
- Moderator
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9 August 2017
Du kannst dich erneut für den Junge Leute Rabatt legitimieren. Geh auf Mein o2 --> Tarif & SIM Karte --> Vertrag verwalten --> Junge Leute Nachweis hochladen.
VG Nico
VG Nico
Sehr gut, dann möchte ich bitte in den o2 Free 15 wechseln.
Vielen Dank
Vielen Dank
- Moderator
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9 August 2017
- Lösung
Dann hast du den ab morgen ☺️ Ich habe dir den Junge Leute Vorteil erneut eingetragen, von daher brauchst du dich für den Moment nicht erneut legitimieren 😉
Viel Spaß beim surfen.
Viele Grüße
Nico
Viel Spaß beim surfen.
Viele Grüße
Nico
Hallo, ich würde auch gerne zum o2 Free 15 Tarif wechseln, sofern dies kostenfrei möglich ist.
Aktuell habe ich den Blue-All-in M Tarif, Vertrag läuft bis zum 30.01.2018, vorzeitig verlängerbar ab 30.10.2017.
(Die zusätzliche Internet-Tarifoption "Free M 2GB" sollte dann natürlich nicht mit übernommen werden ☺️ )
Ich habe diese Anfrage bereits mehrfach gestellt, aber bisher keine Antwort bekommen.
Einmal in einem Thema das bereits als "beantwortet" gilt ( hier ) und in einem eigenen Thema (https://hilfe.o2online.de/message/1037698-wechsel-zu-o2-free-15 ), welches leider von einem "Experten" geschlossen wurde, welcher auf das erste Thema verweist.
Aktuell habe ich den Blue-All-in M Tarif, Vertrag läuft bis zum 30.01.2018, vorzeitig verlängerbar ab 30.10.2017.
(Die zusätzliche Internet-Tarifoption "Free M 2GB" sollte dann natürlich nicht mit übernommen werden ☺️ )
Ich habe diese Anfrage bereits mehrfach gestellt, aber bisher keine Antwort bekommen.
Einmal in einem Thema das bereits als "beantwortet" gilt ( hier ) und in einem eigenen Thema (https://hilfe.o2online.de/message/1037698-wechsel-zu-o2-free-15 ), welches leider von einem "Experten" geschlossen wurde, welcher auf das erste Thema verweist.
- Moderator
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11 August 2017
Hallo @ego1899 ,
ein Tarifwechsel wäre kostenfrei möglich, auch ohne Vertragsverlängerung. Falls du allerdings schon vorzeitig verlängern möchtest, kann ich dir den o2 Free 15 zu 27,49 € monatlich für die gesamte Vertragslaufzeit einbuchen.
Alle weiteren Informationen findest du im o2 Produktinformationsblatt zu deinem Tarif. Bitte beachte, dass die Preise dort ohne Rabatte angegeben werden.
Gib mir dazu bitte noch eine kurze Rückmeldung, dann kann ich das gern für dich machen 😉
Viele Grüße, Nico
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ein Tarifwechsel wäre kostenfrei möglich, auch ohne Vertragsverlängerung. Falls du allerdings schon vorzeitig verlängern möchtest, kann ich dir den o2 Free 15 zu 27,49 € monatlich für die gesamte Vertragslaufzeit einbuchen.
Alle weiteren Informationen findest du im o2 Produktinformationsblatt zu deinem Tarif. Bitte beachte, dass die Preise dort ohne Rabatte angegeben werden.
Gib mir dazu bitte noch eine kurze Rückmeldung, dann kann ich das gern für dich machen 😉
Viele Grüße, Nico
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Also den Tarif wechseln würde ich gerne gleich. Den Vertrag verlängern mache ich dann lieber online wenn es so weit ist, zwecks Übersichtlichkeit und den entsprechenden Angeboten. Dankeschön. ☺️
Hallo @o2_Nicolas .
Also parallel hatte mir auch o2_Bianca geantwortet und meinte, dass es den Free 15 Tarif nur noch bis September gibt. In diesem Fall würde ich dann natürlich doch gleich die Verlängerung mitbuchen wollen. Gäbe es dann trotzdem noch die entsprechenden Angebote, welche wie üblich bei einer Vertragsverlängerung verfügbar sind? Und wenn ja, welche wären das dann in meinem Fall?
Sie meinte auch dass alte Rabatte übernommen werden würde. In meinem aktuellen Tarif habe ich nämlich einen von 5€.
Also parallel hatte mir auch o2_Bianca geantwortet und meinte, dass es den Free 15 Tarif nur noch bis September gibt. In diesem Fall würde ich dann natürlich doch gleich die Verlängerung mitbuchen wollen. Gäbe es dann trotzdem noch die entsprechenden Angebote, welche wie üblich bei einer Vertragsverlängerung verfügbar sind? Und wenn ja, welche wären das dann in meinem Fall?
Sie meinte auch dass alte Rabatte übernommen werden würde. In meinem aktuellen Tarif habe ich nämlich einen von 5€.
- Moderator
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11 August 2017
Genau, ein Junge Leute Vorteil, der war mir vorher entgangen. Die 5 € bleiben natürlich ebenfalls dabei, dann sind wir insgesamt bei 22,49 € pro Monat 😉
Wollen wir die Verlängerung dann durchführen?
VG Nico
Wollen wir die Verlängerung dann durchführen?
VG Nico
Ja gerne, vielen Dank.
- Moderator
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11 August 2017
Dann ist dein Vertrag jetzt verlängert, die SMS zur Bestätigung solltest du in Kürze erhalten. Der Tarifwechsel wird dann zum nächsten Rechnungslauf veranlasst.
Viele Grüße, Nico
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Viele Grüße, Nico
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Fabelhaft, vielen Dank und schönes Wochenende. ☺️
Hallo @o2_Nicolas ,
ich würde auch gern im Rahmen einer Vertragsverlängerung, siehe Frage in diesem Post, in den o2 Free 15 Tarif wechseln.
Welche Möglichkeiten gäbe es hier denn?
MfG,
Florian
ich würde auch gern im Rahmen einer Vertragsverlängerung, siehe Frage in diesem Post, in den o2 Free 15 Tarif wechseln.
Welche Möglichkeiten gäbe es hier denn?
MfG,
Florian
Benutzerebene 7
- Team
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22 August 2017
Hi Herrlichst,
ich antworte Dir hier:
https://hilfe.o2online.de/thread/197307-vertragsverlängerung-neuer-tarif-neues-gerät
bitte bleibe mit Deinem Anliegen in einem Thread!
Liebe Grüße,
Jessica
ich antworte Dir hier:
https://hilfe.o2online.de/thread/197307-vertragsverlängerung-neuer-tarif-neues-gerät
bitte bleibe mit Deinem Anliegen in einem Thread!
Liebe Grüße,
Jessica
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