Hallo zusammen,
ich habe gestern meinen Vertrag mit dem O² Free M, 10 GB Datenvolumen für 19,99 Euro verlängert, nach dem ich meine Kündigung vorgemerkt habe. Nun habe ich hier im Forum gesehen, dass es den Free M Plus mit 15 GB für 14,99 Euro gibt.
Dieses Angebot würde mich natürlich viel mehr interessieren. Nun meine Frage, muss ich meine VVL widerrufen, um ebenfalls dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können / dürfen oder gebe es die Möglichkeit mir einen weiteren Rabatt über 5 Euro für 24 Monate dazu zu buchen. Das Datenvolumen ist dabei egal, denn 10 GB reichen mir dicke. 😉
Über eine positive Antwort (hoffentlich ohne Widerruf) würde ich mich freuen. ☺️
Viele Grüße
Anne
VVL Angebot abändern
Benutzerebene 6
Dazu solltest du vorher klären, ob es das Angebot auch für dich gibt. Das ist derzeit bei o2 nicht immer so. Weiteren Rabatt vermutlich nicht, ob der 15 GB soweit rabattiert werden kann, musst du sehen.
Benutzerebene 6
Danke für die Antwort. ☺️ Deswegen schreibe ich ja hier im Forum, in der Hoffnung, dass das Angebot vielleicht so umgesetzt werden kann. Gibt es da eigentlich bestimmte Voraussetzungen für diese Tarif?
ja, die gibt es (wohl). Kennt aber nur o2 (nicht die Mods) selber. Die Mods nutzen derzeit ein Tool, welches ihnen vorgibt, was sie anbieten dürfen. Musst mal abwarten. Drück dir die Daumen.
Benutzerebene 4
- Team
- 946 Antworten
-
21 February 2018
Hallo @Anne89
Schön dich bei uns in der Community zu sehen!
Ein Kollege hat für dich bereits ein Angebot mit einer Gutschrift von 10 EUR gemacht, welches du angenommen hast. Es ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich was an Gutschriften möglich ist.
Viele Grüße,
Andre
Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
Schön dich bei uns in der Community zu sehen!
Ein Kollege hat für dich bereits ein Angebot mit einer Gutschrift von 10 EUR gemacht, welches du angenommen hast. Es ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich was an Gutschriften möglich ist.
Viele Grüße,
Andre
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Benutzerebene 6
Hallo Andre,
ja das ist korrekt, daher ja meine Anfrage, ob es möglich ist, dies im Nachhinein noch einmal zu ändern. Aus deiner Antwort nehme ich heraus das dies nicht der Fall ist. ☹️ Daher habe ich meine VVL nun widerrufen, in der Hoffnung, dass man mir dann dieses Angebot anbietet.
Viele Grüße
Anne
ja das ist korrekt, daher ja meine Anfrage, ob es möglich ist, dies im Nachhinein noch einmal zu ändern. Aus deiner Antwort nehme ich heraus das dies nicht der Fall ist. ☹️ Daher habe ich meine VVL nun widerrufen, in der Hoffnung, dass man mir dann dieses Angebot anbietet.
Viele Grüße
Anne
Anne89 schrieb:ja, so lese ich das von
ja das ist korrekt, daher ja meine Anfrage, ob es möglich ist, dies im Nachhinein noch einmal zu ändern. Aus deiner Antwort nehme ich heraus das dies nicht der Fall ist
in der Hoffnung, dass man mir dann dieses Angebot anbietet.Berichte bitte. Das interessiert mich wirklich.
Benutzerebene 6
Werde ich machen. 😉
Benutzerebene 6
Moin @bielo ,
dich hat es ja interessiert, ob mein Wunsch umgesetzt wurde. ☺️
Ich habe in der letzten Woche ja meine VVL widerrufen, am Montag kam die Bestätigung und daraufhin habe ich mich am Abend sogleich durch die Kundenbetreuung telefoniert, bis ich es zur Rückgewinnung geschafft habe. Und der Wechsel in den Free M+ für 14,99 Euro wurde anstandslos umgesetzt. 😀
dich hat es ja interessiert, ob mein Wunsch umgesetzt wurde. ☺️
Ich habe in der letzten Woche ja meine VVL widerrufen, am Montag kam die Bestätigung und daraufhin habe ich mich am Abend sogleich durch die Kundenbetreuung telefoniert, bis ich es zur Rückgewinnung geschafft habe. Und der Wechsel in den Free M+ für 14,99 Euro wurde anstandslos umgesetzt. 😀
Guten Morgen @Anne89
das freut mich wirklich für dich und zeigt, man sollte dran bleiben. Schade, dass o2 sich das Leben so schwer macht und doppelte bzw dreifache Arbeit generiert.
Beste Grüße aus dem kalten Norden.
das freut mich wirklich für dich und zeigt, man sollte dran bleiben. Schade, dass o2 sich das Leben so schwer macht und doppelte bzw dreifache Arbeit generiert.
Beste Grüße aus dem kalten Norden.
Benutzerebene 6
Da hast du absolut Recht. Am einfachsten für alle wäre es gewesen, mir einfach einen weiteren Rabatt über 5 Euro zu buchen und fertig. Aber nun gut, ich habe mein Ziel erreicht und man muss einfach nur hartnäckig bleiben. ☺️
Beste Grüße zurück aus dem ebenfalls kalten Osten der Republik. 😉
Beste Grüße zurück aus dem ebenfalls kalten Osten der Republik. 😉
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