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Vorzeitige Vertragsverlängerung


Benutzerebene 1
Hallo, bei mir steht eine vorzeitige Vertragsverlängerung an. Und dazu möchte ich gerne, als langjähriger Kunde, den jetzigen Vertrag behalten, dazu aber ein IPhone 8 und eine Partnerkarte. Können Sie mir das anbieten?
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Lösung von NielsT 25 March 2019, 12:00

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6 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Den jetzigen Vertrag behalten wird nicht möglich sein, da man immer mit einem aktuellen Tarif verlängern muss. Das Handy dazukaufen ist natürlich möglich. Eine Partnerkarte dazu bestellen ist auch machbar. Welchen Tarif möchtest du denn?
Benutzerebene 7
Hallo @NielsT,

willkommen bei uns in der o2 Community, schön, dass du zu uns gefunden hast. 👋🏼

@bs0 hat ja schon viele deiner Fragen beantwortet. Gerne kann ich nach einem Angebot für dich schauen. Verrate mir dafür bitte einmal, wie viel Datenvolumen du monatlich brauchst? Mit der Partnerkarte meinst du eine Multicard?

Viele Grüße, Tatjana
Benutzerebene 1
Bis 5 GB würde mir reichen. Die Partnerkarte / Multikarte hat sich erledigt. Wäre also eine reine Vertragsverlängerung für mich.
Vielen Dank!
Benutzerebene 7
Hallo @NielsT ,

vielen Dank für deine schnelle Antwort. Da habe ich doch gleich mal ein Angebot für dich rausgesucht:

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze.
Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Apple iPhone 8 (64GB). Hier kostet die monatliche Rate 23,50 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 49 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 42,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 11 EUR.

Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Was sagst du dazu? ☺️

Viele Grüße, Tatjana
Benutzerebene 1
Hi, Danke für die Mühe.
Da wäre ich deutlich teuer als jetzt mit einem vergleichbaren Telefon. Da noch ein wenig Zeit ist, lasse ich noch ein bisschen Zeit ins Land gehen. Erfahrungsgemäß werden die Angebote dann besser.
LG und Danke
Benutzerebene 7
Hallo @NielsT,

alles klar und danke für deine Rückmeldung.

Wenn du an neuen Handys und Gadgets interessiert bist, schau doch mal bei unseren Testgeräten vorbei. Vielleicht ist ja etwas dabei, was du ausprobieren möchtest. 📲

Viele Grüße, Tatjana

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