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vorzeitige Rufnummernmitnahme

  • 5 January 2019
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne meine Telefonnummer vorzeitig zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Was muss ich tun?

Danke
Maya
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Lösung von Anonymous 5 January 2019, 09:58

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1 Antwort

Du musst die Nummer bei o2 zur vorzeitigen Mitnahme freigeben lassen. Das geht über die Kundenbetreuung oder mit Geduld hier über eine/n o2_Moderator/in. Nachdem das passiert ist, beantragst Du die vorzeitige Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter, der alles Weitere erledigt.

o2 berechnet für den erfolgten Rufnummernexport eine einmalige Gebühr in Höhe von knapp 30€.

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