Ich habe meinen Handyvertrag vor zwei Jahren zum 13.01.2018 gekündigt und auch eine Bestätigung erhalten. Nun läuft zwar die Portierung mit einem anderen Anbieter, aber bei den Vertragsdetails steht eine Verlängerung meines O2-Vertrags bis 2019 und die Karte läuft noch. Ich weiß zwar, dass die Karte bis zur Portierung aktiv ist und die Vertragsdetails auf der Webseite keine Kündigungen anzeigen aber möchte aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen gerne eine Bestätigung, dass mein Vertrag nach der Portierung wirklich gekündigt ist.
Grüße E.
Lösung von o2_Daria
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