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Vertragswechsel auf Junge Leute Tarif

  • 28 February 2019
  • 9 Antworten
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Hallo Zusammen,
aktuell habe ich den o2 Blue Basic Vertrag für 9,99€ im Monat und möchte auf einen anderen Vertrag wechseln, da mir 200 MB/Monat doch etwas wenig sind.
Der o2 Free S oder M Tarif für Junge Leute währe für mich sehr interessant, Ich habe allerdings noch einige Fragen bezüglich des Tarifwechsels:

Den alten Vertrag hat noch mein Vater abgeschlossen, da ich damals noch minderjährig war.
Muss ich den Vertrag auf mich umschreiben lassen, damit ich den neuen Tarif buchen kann?
Kann ich nun meine alte Rufnummer und SIM-Karte einfach auf den neuen Tarif mitnehmen? Das währe mir sehr wichtig, zumindest bei der Rufnummer.

MfG Leo1Driver
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Lösung von o2_Flo 6 March 2019, 19:07

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9 Antworten

o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @Leo1Driver,
willkommen in der o2 Community!
Den o2 Free M kann ich dir, bei einer Vertragsverlängerung um 24 Monate, gerne anbieten. Auch mit dem "juneg Leute"-Vorteil von 5€ und nochmal 24 x 2€ Rabatt. Du würdest also nur 22,99€ zahlen 🙂 Ich würde dir dir, falls du das Angebot annimmst, auch die kosten für den Vertragsinhaberwechsel erlassen 😉 Diesen kannst du ganz einfach unter "Mein o2" anstoßen. Kostet regulär 29,99€.

Klingt das gut für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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Hallo @o2_Flo,
dein Angebot klingt sehr interessant, kannst mir auch etwas ähnliches für den o2 Free S mit Boost-Option auf 2GB anbieten?
MfG Leo1Driver
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hey @Leo1Driver,
auch das ist durchaus möglich 🙂 Hier wären sogar insgesamt 10€ Rabatt möglich. Sprich, der o2 Free S Boost (mit aktuell sogar 3GB Datenvolumen) für 14,99€ im Monat (5€ "junge Leute"-Vorteil und nochmal 24 x 5€ Rabatt). Insgesamt wären es dann 14,99€. Soll ich dir das so buchen?

Viele Grüße,
Flo
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Ist hier auch der Vertragsinhaberwechsel kostenlos dabei? Wenn ja, dann würde ich das Angebot gerne annehmen.

Muss ich dann noch was beachten? Wie geht es jetzt weiter?
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hey @Leo1Driver,
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 5.03.2021. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 5.12.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (7.03.2019) auf den o2 Free S Boost um. Die Tarifumstellung und den Inhaberwechsel mache ich auch kostenfrei für dich.
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

Viele Grüße,
Flo
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Vielen Dank für deine schnelle Hilfe!
Bezüglich des Inhaberwechsels werde ich auch noch eine E-mail bekommen, oder? Ihr braucht ja noch meine Daten.
MfG Leo1Driver
o2_Flo
Benutzerebene 7
@Leo1Driver
den beantragst du einfach selbst 😉 Schau mal hier!
Falls er widererwarten doch auf der nächsten Rechnung auftauchen sollte, meldest du dich einfach bei mir. Dann erstell ich dir eine Gutschrift 🙂
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@o2_Flo
Ich habe jetzt den Vertragsinhaberwechsel angestoßen.
Soll ich mit dem Junge-Leute-Nachweis warten, bis der Wechsel vollzogen ist oder kann ich den gleich hochladen?
o2_Flo
Benutzerebene 7
@Leo1Driver,
warte am besten bis der Inhaberwechsel druch ist, damit auch nichts schief läuft 🙂
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