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Vertragsverlängerung - Wechsel in günstigeren Vetrag


Mein Vetrag muss verlängert werden, allerdings werden mir keine günstigen Veträge angezeigt.
Die 60 GB die ich bisher habe nutze ich nicht......
10 - 20 GB würden ausreichen aber wenn ich auf Vertrag verlängern klicke wird mir nur etwas ab 30 GB angeboten (Hatte mal auf dem Handy nachgesehen und da waren auch günstigere Veträge, allerdings war das am nächsten Tag auf einmal nicht mehr möglich).

Wie komme ich denn nu zu einem Vetrag der mir passt und wo ich nicht mehr zahle wie bisher ?

Macht mir doch mal ein Angebot .....
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Lösung von o2_Steffen 28 April 2019, 14:53

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9 Antworten

Hatte grade Kontakt mit einem MItarbeiter von o2. Es gibt noch einen Vertrag mit 10 GB der bei 29.99 liegt (Anschlussgebühr 79,99) und einen mit 20 GB der bei 34,99 lieht (anschlussgebühr 29,99)

Wenn ich meinen Vertrag verlängere muss ich diese Anschlussgebühr bezahlen?

Bin schon sehr lange Kunde bei o2 und würde mich über ein besseres Angebot freuen?

Brauche kein Handy oder Zusatzleitungen 10 -20 GB All Flat.
Hallo,

Notfalls mußt du kündigen und am Ende der Laufzeit einen neuen Vertrag abschließen. Leider ist dann die Nummer weg.

Schau mal hier.

https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mobilfunkvertraege-wechseln-verlaengern-kuendigen-was-beachten-grundlegende-fallstricke-umgehen-234484

Gruß
Gmo
Downgrade ist meistens teuer!
Naja bisher wurde mir immer was angeboten. Bin ja Langzeitkunde bei o2. Ich fahr mal in den Shop und frag dort nach.

Hatte bisher den 60 GB Vetrag bei dem nun die Verlängerung ansteht und der Hardwarerabatt aufhört.
Würde mich dennoch auf ein Angebot von o2 freuen. Irgendeinen Vorteil muss die Treue doch haben 😃
Bitte denke daran, daß man im shop nicht widerrufen kann. Ich würde da nichts unterschreiben, was ich nicht genauestens durchgelesen habe.

Angebote bekommst du auch im Forum und hast 14 Tage Widerrufsrecht.
Gruß
Hallo,

noch ein Hinweis:

Wenn da etwas von Anschlußgebühr steht, oder genannt wird, wie du oben geschrieben hast, ist das ein zusätzlicher Vertrag und keine Verlängerung!

Gruß

Gmo
Das hatte man mir über den Chat mitgeteilt. Ich will ja verlängern nicht einen neuen Vetrag machen.

Das mit dem Shop stimmt, da muss man aufpassen
Hallo @br0kk85,

hier handelte es sich nicht um eine Anschlussgebühr, sondern um eine einmalige Gebühr für den Tarifwechsel, da es sich in dem Fall um einen Downgrade handelt. In dem Fall sehen die Angebote für die Rufnummer -469 wie folgt aus:

o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 29,99 EUR
Einmalige Tarifwechselgebühr = 79,99 EUR

oder

o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 34,99 EUR
Einmalige Tarifwechselgebühr = 29,99 EUR

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen
Hallo @br0kk85,

kann ich dir mit den Angeboten noch weiterhelfen?

LG Steffen

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