ich habe am 24.09.19 meinen Handyvertrag telefonisch verängert und auch ein neues Handy dazu gebucht. Zwischenzeitlich habe ich auch eine Bestätigung für die Vertragsverlängerung, sowie eine neue SIM Karte bekommen, auch sind alle Rabatte so aufgeführt wie telefonisch besprochen wurde.
Was mir allerdings fehlt ist eine Bestellbestätigung für das neue Handy. Keine Bestätigung, keine voraussichtliche Lieferzeit, nix. Dauert das noch oder ist ein Fehler passiert? Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
Vielen Dank schonmal und viele Grüße
Daschmy
Lösung von Dschmy
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