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Vertragsverlängerung O2 Free 15

M
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Hallo O2-Team,

da mein Vertrag nun verlängerbar ist, würde ich gerne davon Gebrauch machen.

Momentan besitze ich den O2 Free 15 für 29,99 € für 15 GB.

Angeboten wird mir jedoch nur der Free L Boost und All in One Vertrag, die mir viel zu teuer sind.

Gibt es ein Angebot ( O2 Free M, M Boost, L ) wo ich für ähnliche Leistungen weniger zahle und meinen monatlichen Beitrag senken kann ?

Vielen Dank 🙂
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Lösung von o2_Ines 26 November 2018, 11:52

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20 Antworten

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Für weniger als 29,99 könnte vielleicht der Free M, eventuell sogar der Free M Boost in Frage kommen, abhängig allerdings von den möglichen Rabatten. Ein Moderator wird sich demnächst melden und dir sagen, was bei dir möglich ist.
In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Ines
Hallo Maanux3,
willkommen hier in der o2_Community. Schön, dass du da bist.

Den o2 Free L Boost mit 60 GB Datenvolumen kann ich dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate für 44,99 € monatlich anbieten. Hinzu kommt die Tarifwechselgebühr in Höhe von 9,99 €.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Dein Wunsch zur Vertragsverlängerung ist ja recht früh. Magst du dich in zwei oder drei Monaten nochmal melden? Da können wir dir bestimmt ein schönes Angebot machen.

LG, Ines.
M
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Gibt es ein Angebot ( O2 Free M, M Boost, L ) wo ich für ähnliche Leistungen weniger zahle und meinen monatlichen Beitrag senken kann ?



Danke für die schnelle Antwort 🙂 Das Angebot von dir hab ich bereits in der App vorliegen. Ich würde aber gern meine Beiträge senken. Ich dachte an 15 GB für 14,99€? Außerdem würde für mich ein Junge Leute Rabatt in Betracht kommen.
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo Maanux3,
aktuell liegen uns leider keine anderen Verlängerungsmöglichkeiten vor 😕 Aber o2_Ines schrieb ja schon

Magst du dich in zwei oder drei Monaten nochmal melden?


Dann schauen wir gerne noch einmal nach, was so möglich ist 🙂

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
M
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Hallo O2-Team,

da mein Vertrag nun verlängerbar ist, würde ich gerne davon Gebrauch machen.

Momentan besitze ich den O2 Free 15 für 29,99 € mit 15 GB.

Gibt es ein Angebot ( O2 Free M, M Boost, L ) wo ich für ähnliche Leistungen weniger zahle und meinen monatlichen Beitrag senken kann ?

Vielen Dank 🙂
Sandroschubert
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Hallo,

vor genau einem Monat hast du die Frage schon einmal gestellt und da wurde geschrieben das du Dich in 2-3 Monaten noch einmal melden sollst.

Dein neues Topic habe ich in dieses integriert. Verzichte bitte für gleiche Anfragen immer wieder neuen Thenen zu eröffnen.

Gruß
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
M
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Hallo,

vor genau einem Monat hast du die Frage schon einmal gestellt und da wurde geschrieben das du Dich in 2-3 Monaten noch einmal melden sollst.

Dein neues Topic habe ich in dieses integriert. Verzichte bitte für gleiche Anfragen immer wieder neuen Thenen zu eröffnen.


Das war das erste mal, dass ich dazu ein neues Thema eröffnet habe.

Aber auch nur aus dem Grund, weil die Frage von mir mit „gelöst“ gekennzeichnet wurde.



Angeboten wird mir jedoch nur der Free L Boost und All in One Vertrag, die mir viel zu teuer sind.


Da dieser Teil bei meiner jetzigen Frage nicht mehr vorhanden ist, ist der Ausgangspunkt vielleicht anders.

Nun habe ich ca 10 Vorschläge an VVL in der App.
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Maanux3,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir derzeit nur den o2 Free L Boost für Junge Leute (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 60 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 39,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Für weitere Angebote kannst du dich gern ab Februar noch mal mal melden, dann können wir schauen, was wir dir neues anbieten können.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
M
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Ich warte nochmal. Danke !

Gruß
M
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Hallo,

könnte man bitte nochmal meine Angebote prüfen.

Gruß
o2_Annika
Hallo Maanux3,

im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free M Boost Tarif für 28,49 EUR/Monat an, statt 34,99 EUR an. Im Angebot ist u.a. der 5,00 EUR junge Leute Rabatt enthalten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
M
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Wie wäre es mit dem O2 Free M für 20€? 😊

Grüße Manuel
o2_Annika
Auf deinen Wunsch-Preis kommen wir nicht.

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
M
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Was würde denn der O2 Free M Kosten?
o2_Annika
Der o2 Free M Tarif liegt bei 24,99 EUR. Hier fällt eine einmalige Tarifwechselgebühr von 79,99 EUR an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
M
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Der o2 Free M Tarif liegt bei 24,99 EUR. Hier fällt eine einmalige Tarifwechselgebühr von 79,99 EUR an.


Ist das eigentlich normal bei O2, dass eure Angebote reine Willkür sind ?

Die offizelle O2 Seite bietet den Tarif für 22,99€ an ohne solch überzogenen Wechselgebühren.


Ist das gleiche Angebot bei euch möglich ?

1 Anlage
o2_Annika
Das Angebot aus Februar ist nicht mehr gültig und kann ich dir somit nicht anbieten.

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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Ohne die exorbitanten Wechselgebühren würde ich dann Angebot gern annehmen.
o2_Annika
Ohne die Tarifwechselgebühr kann ich den Tarif nicht anbieten.

Viele Grüße

Annika
♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
M
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Hey, kleines Update zu euren willkürlichen angeboten. Das Angebot in Höhe von 22,99€ mtl war über Facebook und den lokalen O2 Shop immer noch verfügbar und das ohne eine Wechselgebühr von 79,99€.

Damit ist für mich das Forum mit einem unfassbar schlechten Service hier erledigt.

Bis dann


2 Anlagen
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