Vertragsverlängerung + neues Handy

Question

Hallo liebes o2-Team, liebe o2-Community,

bezugnehmend auf den Titel habe ich bereits herausgefunden das es neue Handys generell zu Neuabschlüssen / Vertragsverlängerungen gibt.

Wenn ich nun allerdings auf Vertragsverlängerung in "Mein o2" klicke bekomme ich die Meldung "Ihr aktueller Tarif ist leider nicht mehr verlängerbar, bitte wählen Sie einen anderen" .

Da ich allerdings bei meinem jetzigen Tarif bleiben möchte (19,99€ für 10gb Datenvolumen im Monat) und ggf. auch an einem neuen Handy interessiert bin wollte ich diesbezüglich mal fragen was man dort machen könnte, oder ob ihr mir da direkt ein Angebot zukommen lassen könntet.

Handys die mich interessieren wären das Huawei Mate 20 Pro oder das Hauwei Mate 30 Pro.

Mit freundlichen Grüßen

Christoph

Qnasher · Accepted Answer

Hi Andrea,

danke das du dir die Mühe gemacht hast aber das Angebot ist mir zu teuer im Monat.

Dann schau ich mich nach einem Handy sofortkauf um, das Handy gibt es mittlerweile schon für 600 bis maximal 700 Euro.

Liebe Grüße und danke nochmals

Christoph

o2_Andrea · Answer

Hallo @Qnasher ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
Ich kann dir für die Rufnummer xxx 574 den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 19,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Huawei Mate 20 Pro) anbieten.
Das Huawei Mate 20 Pro in schwarz, grün oder twilight würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 52,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Meinst du das Huawei 30 Pro als Alternative?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Vertragsverlängerung + neues Handy

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