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Vertragsverlängerung mit Mate 20 pro

mpreuss
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Hallo, ich habe folgendes Angebot für Neukunden bekommen: Huawei Mate 20 pro mit Vertrag O2 Free M Partnerkarte mit 10 GB für monatlich 44,99.
Leider wird mir für eine Vertragsverlängerung das gerät gar nicht angeboten. Ich habe den Vertrag vorsorglich bereits gekündigt, würde aber, um das ganze Rufnummernmitgenehme zu umgehen, auch ganz gerne bei o2 bleiben, zumal ich da noch ne Kostenlose Datenkarte habe.
Gibt es da Möglichkeiten?
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Lösung von o2_Jelena 21 January 2019, 14:15

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8 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Ein Moderator kann gerne mal nachgucken, welcher Preis für dich anfallen würde.
Im Zuge einer VVL gibt es aber keine Neuvertragskonditionen.
mpreuss
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warum eigentlich? Sind o2 treue Kunden weniger wert als neue?
o2_Jelena
Hi @mpreuss,

die Angebote auf unserer Website beziehen sich auf Neuverträge. Diese habe spezielle Konditionen und sind auch nur als solche buchbar. Wenn du bereits o2 Kunde bist, kannst du bei einem weiteren Vertrag nochmal zusätzlich sparen. Daher ist dieses Angebote nochmal ein Stück günstiger. Angebote für Vertragsverlängerungen werden stets individuell zusammengestellt. Wie hoch da der Rabatt ausfällt, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Gerne habe ich mal ein Blick in deine persönlichen Angebote geworfen 😉

Den Free M mit 10 GB Inklusiv-Datenvolumen zusammen mit dem Huawei Mate 20 Pro kann ich dir für insgesamt 50,99 Euro monatlich anbieten. Bei dem Angebot mit dem Modell in schwarz oder twilight gibt es für Bestandskunden sogar ein gartis Mediapad T5 10.0 gratis dazu - so lange der Vorrat reicht. Wichtig: Das Angebot gilt nur zusammen mit Smartphone! Die einmalige Anzahlung für das Handy beträgt 49 Euro, zudem fallen 4,99 Euro für den Versand an.

Nach Aufbrauch deinen Inklusiv-Datenvolumens kannst mit o2 Free endlos mit bis zu 1 Mbit/s endlos weitersurfen. Wie schnell o2 Free ist, kannst du hier prüfen 😉 Zudem kannst du mit der Connect-Funktion deinem Tarif mit bis zu 10 SIM-Karten inklusive nutzen.

Wäre das etwas für dich? Dann lass mich nur wissen, welche Farbe das Handy haben soll und wir leiten alles in die Wege :)

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.

Viele Grüße, Jelena
mpreuss
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Hallo, vielen Dank, liegt leider immernoch über meiner Schmerzgrenze, zumal die Konkurrenz da mit günstigeren neuverträgen wirbt. Naja, hab ja noch bis Mai zeit zum überlegen
o2_Jelena
Danke für deine Rückmeldung. Schade, dass dir das Angebot nicht zusagt. Ein noch größerer Rabatt steht aktuell nicht zur Verfügung. Lass es dir gerne nochmal durch den Kopf gehen. Bis Mai ist ja ein wenig Zeit hin, falls du bis dahin nochmal ein Angebot einholen möchtest, kannst du dich jederzeit hier dazu melden :)

Viele Grüße, Jelena
mpreuss
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hallo @o2_Jelena , jetzt habe ich Das Angebot für das Mate 20pro mit Tablet für neukunden für 40,95 gesehen (ohne Partnerrabatt) - sollte es wirklich so sein, dass ich als langjähriger Bestandskunde 10 Euro im Monat mehr zahlen soll, also insgesamt 240 Euro? Oder gbit es da noch Luft?
Viele grüße,
Marko
stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Die VVL-Angebote sind nicht verhandelbar.

Und ja, auf Neuverträge gibt es höhere Rabatte als auch Vertragsverlängerungen. Wie praktisch bei jedem Mobilfunkanbieter (und in vielen anderen Branchen auch...)
Sandroschubert
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Was ausserdem dazukommt. Man sollte Angebote vor 3 Wochen mit einem aktuellen Angebot vergleichen... Auch ist es aktuell nicht bestellbar da nicht lieferbar.
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.

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