Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung mit Junge Leute Vorteil


Hallo, ich würde gern meinen seit längerer Zeit bestehenden Vertrag verlängern. Ich bin Studentin und 25 Jahre alt, daher würde ich noch von der Junge Leute Option profitieren. Allerdings gibt es bei der Vertragsverlängerung nirgendwo die Option "Junge Leute"  auszuwählen. Dazu würde ich gern das iPhone 7 in Roségold Oder Silber bestellen (128 gb). Was wäre hier das günstigste Angebot? Der Tarif sollte mindestens meine bisherigen Konditionen abdecken. 

icon

Lösung von o2_Carina 16 February 2017, 14:33

Zur Antwort springen

13 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @Lisi211,

schau am besten einmal hier: Apple iPhone 7 mit Vertrag online kaufen | O₂  - dort kannst Du dann oben auch den Haken bei "Jungde Leute" setzen, dann werden Dir grundlegend schon einmal die Konditionen angezeigt. Weclhes Angebot mit welchem Handy und welcher Tarif würde Dich denn interessieren?

Gruß,

Lars

Ich würde mich für das iPhone 7 in Roségold mit 128gb interessieren in Verbindung mit dem o2 free m Tarif. 

Benutzerebene 7
Hallo @Lisi211,

der Free M mit dem iPhone / reosegold 126GByte liegt dann bei EUR 67,49/Monat für 24 Monate, der Junge-Leute.Vorteil von EUR 5,00/Monat ist dabei schon eingerechnet, die Anzahlung für das Handy liegt bei EUR 1,00.

Sollen wir das dann so für Dich durchführen?

Gruß,

Lars

Hallo, mittlerweile ist ja wieder ein bisschen Zeit vergangen, da ich mir doch noch unschlüssig über die Anschaffung eines neuen iPhones war, da es mir doch etwas zu teuer war.  Nun habe ich heute wieder auf die o2 Seite geschaut und gesehen, dass sich die Preise geändert haben. Würde ich diese Konditionen des Neuvertrags auch bei einer Verlängerung bekommen?Handy und Tarif bleibt wie oben angegeben beziehungsweise evtl kommt als Tarif auch der O2 free s Tarif infrage. Wie teuer wäre die Verlängerung Stand jetzt mit den bereits am Anfang angegebenen Eckdaten? 

Benutzerebene 7
Hallo Lisi211,

das iPhone 7 128 GB kannst du auch im Rahmen einer Verlängerung mit dem Free-S zu den Neukundenkonditonen erhalten. Die Kombination mit dem Free-S kostet 49,99 / 54,99 EUR monatlich bei einer Anzahlung in Höhe von 29,00 EUR. für den Free-M mit iPhone wären es 54,99 / 59,99 EUR und ebenfalls 29 EUR Anzahlung.

Für die Lieferung des Handys fallen einmalig Versandkosten in höhe von 4,99 EUR an. Ist

Wenn wir dir das so eintragen sollen: Ist deine hinterlegte Kontaktadresse noch aktuell? Welche Farbe soll das iPhone haben?

Gruß,

Carina

Hallo @o2_Carina‌, ich würde meinen Vertrag gern zu den oben genannten Konditionen verlängern. Es geht um den o2 free s mit dem iPhone 7 in Roségold (128 GB). Wie lange dauert da der Versand, da ich ab dem 10.2. im Urlaub bin und das Paket nicht annehmen könnte? 

Benutzerebene 7
Hallo Lisi211,

der Versand dauert circa 2-3 Werktage. Das ist wohl leider zu knapp, als dass ich dir den Empfang vor deinem Urlaub garantieren könnte ☹️ Ab wann bist du denn wieder da? Dann könnte ich die Bestellung circa ein zwei Tage vor deiner Rückkehr veranlassen. Ist deine hinterlegte Kontaktadresse noch aktuell?

Gruß,

Carina

Die Kontaktadresse ist noch aktuell. Ich bin am 20. 2. wiede zu Hause. Das wäre super, wenn das ganze dann passend verschickt werden könnte! 

Benutzerebene 7
Hallo nochmal,

ich habe mir das für morgen abgespeichert und werden es dir dann entsprechend eintragen. ☺️

Gruß,

Carina

Benutzerebene 7
So, ich habe nun die Verlängerung eingetragen und das iPhone bestellt. ✅ Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald das Gerät unser Lager verlässt.

Gruß,

Carina

Hallo, ich wollte gerade den Altersnachweis hochladen. Leider gibts es immer technische Probleme! Wie kann dies nun gelöst werden? Anrufe und Chat haben leider heute auch nicht funktioniert und ich muss bis morgen den Nachweid hochladen, wenn ich richtig gerechnet habe. Allerdings müsste eine Kopie des Persos vom alten Vertrag auch schon vorliegen! 

Hallo @Lisi211‌,

du kannst uns deinen Junge-Leute-Nachweis in einer https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004-pn-an-o2support‌ schicken, dann hinterlegen wir ihn für dich in deinen Daten.

Viele Grüße,

Sanna

Hallo, leider bin ich momentan im Urlaub und finde die Möglichkeit der direktnachricht nicht über das iPhone... Könnte denNachweis also erst am 19.3. erbringen. 

Deine Antwort