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Vertragsverlängerung


Hallo, mein Vertrag ist gekündigt zum Mai nächsten Jahres und das O2 App zeigt mir an, dass ich den Vertrag jetzt schon verlängern kann ist das richtig ?, wenn ja gibt es ein Angebot mit einem i phone x oder xr mit ca 10gb Internet für 35€ im Monat ?
Lg
Felix
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Lösung von bielo 24 June 2019, 21:00

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21 Antworten

Bei den Grätepreisen wird es vermutlich teurer als 35 eur werden.
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Hast du nachgeschaut was die gewünschten Handys kosten?

IPhone X: 35,00 / Monat
IPhone XR 31,00 / Monat

Tarif für 0,00 bzw. 4,00 dürfte schwierig sein ;-)

Ein Moderator wird dirdie Tage sagen können, was ür diese Kombinationen möglich wäre.
Hallo @felix1994 ,

ja, du kannst jetzt schon verlängern.

Nur leider kann ich dir keine Rabatte anbieten.

Das würde bedeuten: "o2 Free M" zum Standardpreis von 29,99 EUR.
Und das iphone X, 64 GB zum monatlichen Preis von 35,- EUR bei 49,- EUR Anzahlung.
Damit wärst du monatlich bei 69,99 EUR.

Das iphone XR, 64 GB hat eine monatliche Rate von 31,- EUR bei 49,-. EUR Anzahlung.
Hier wären wir bei 65,99 EUR.

Ein bisschen kann man die monatliche Belastung noch verringern, wenn man die einmalige Anzahlung erhöht, aber das ändert am Gesamtpreis nichts.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Gruß, Solveig
Hallo,
danke erstmal für die schnelle Antwort.
ich finde neukundenkonditionen sollten drinne sein. 40€/Monat für i phone XR und o2free m mit 10 gb würde ich nehmen. Ist bei den Angeboten die ihr auf o2 online habt immer die Connectfunktion dabei ?

lg
felix
Connect ist nur bei den Boost-Tarifen.

IdR sind die Angebote hier nicht mehr besser zu machen. Evt ändern diese sich im Laufe der Zeit.

Sonst musst dich halt umsehen.
Da sollte schon was möglich sein, also neukundenkonditionen müssen es werden.
Wieso sollen treue Bestandskunden mehr zahlen als Neukunden ?
Lg
felix
Weil o2 das derzeit so macht.
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.
Wieso sollen treue Bestandskunden mehr zahlen als Neukunden ?



weil die Anbieter immer noch dem Irrglauben unterliegen, Neukunden sind der heilige Gral.
Naja, dann wird der Vertrag auslaufen und sie werden einen langjährigen Kunden verlieren
Lg
felix
Ist dein Recht.
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@felix1994 Bitte mache das. Jeder Kunde der o2 verlässt, hilft das dieses Denken hoffentlich bald mal geändert wird, denn sicherlich denkst Du wie ich, genau andersrum. Der Bestandskunde sollte besser gestellt werden, als Belohnung für die Treue.
Hallo,
es ist nur echt schade das O2 seinen langjährigen Kunden kein gutes Angebot unterbreitet. 65,99€ wie angeboten zu 39,99€ ist ein enormer Unterschied über 24 Monate
Lg Felix
Diese Vorgehensweise sollte sie echt überdenken
Lg Felix
Meinst du echt, die haben das nicht durchdacht? Das läuft seit Anfang 2018 so und es scheint sich zu lohnen.
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Meinst du echt, die haben das nicht durchdacht?


Solange die Vorstände nicht nach Nettobestandszuwachs, sondern nach Brutto Neukundenzuwachs bezahlt werden, wird das nix.
@o2_Solveig

geht doch,
jetzt hab ihr mir ein Angebot geschickt das sich meinen Vorstellungen nähert.
Ist es Möglich das Smartphone auch in schwarz zu bekommen anstatt in weiß.
und ich habe den Sommerdeal gesehen wo man den O2 free M Boost Tarif 5€ billiger bekommt kannst du das auch möglich machen und kann man die Anzahlung für das Handy auch verändern? Sodass es nicht mehr 45€ Im Monat sind sonder 40€.

Und da hätte ich noch eine weitere Frage,
ich hab ein O2 Home L und bekomme im Moment 5€ Rabatt Kombitarif, wenn ich für 5€ mehr im Monat eine O2free L Vertrag nehme bei der verlängerung, bekomme ich dann den Kombivorteil mit 10€ ?


Lg Felix
Das Angebot kam per Email? Dann ist es darüber zu buchen. Steht das nicht auch so in der Email?
ich Möchte es aber noch ein wenig abänder das geht dort nicht die handyfarbe ist mir nämlich wichtig
Musst dann mal abwarten bis @o2_Solveig sich wieder meldet.

Bisher war es aber so, dass solche Angebote hier nicht eingerichtet werden konnten. Aber bei o2 ändert sich vieles und das häufig. Daher......
@o2_Solveig
jetzt habe ich ein Angebot mit dem i phone x in spacegrau für 44,99€ mit o2free m gesehen, kann ich sowas auch bekommen ?
Und das mit dem kombiravatt bei m und l wäre schön wenn du mir das erläuterst und wenn ich per e Mail Angebote mit i Phobie x xr und den verschiedenen Tarifen bekomm das ich mich dann entscheiden kann

Lg Felix Friedmann
Hallo @felix1994 ,

ich kann dir das Angebot leider nicht machen.

Wenn du es angeboten bekommen hast, dann würde ich es annehmen.

Der Kombi-Vorteil bei "o2 free M" oder "o2 Free L" beträgt 5,- EUR.

Du bekommst bereits einen auf den DSL-Vertrag, also ist kein Kombi-Vorteil mehr auf den Mobilfunkvertrag möglich.

Ein Angebot per Mail kann ich aus dem Forum heraus nicht verschicken. Wir erstellen die Angebote direkt hier.

Gruß, Solveig

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