Lösung von o2_Tatjana
Zur Antwort springenVertragsverlängerung
Habe 2 Mobilfunkverträge, die demnächst auslaufen. Könnt Ihr mir ein gutes Angebot für die Verlängerungen machen? Ich brauche für beide Verträge weniger Datenvolumen, einmal 2GB und einmal 5GB sind ausreichend. Vielen Dank schon mal.
Benutzerebene 7
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20 May 2019
Werden dazu noch Handys benötigt? Wenn ja, welche?
Kommst du bei beiden Verträgen mit jeweils einer SIM aus oder brauchst du mehrere SIM-Karten pro Vertrag?
Kommst du bei beiden Verträgen mit jeweils einer SIM aus oder brauchst du mehrere SIM-Karten pro Vertrag?
Keine Handys und eine SIM reicht.
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21 May 2019
Hi AIJaDa,
für deinen Tarif mit der Nummer 47 am Ende, könnte ich dir den Free S Boost plus (6 GB), für monatlich 14,99 Euro anbieten. Für deinen Tarif mit der Nummer 65 am Ende, könnte ich dir den Free S Boost (3GB), mit Kombi-Vorteil Rabatt, für monatlich 12,99 Euro anbieten.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
LG,
Marc
für deinen Tarif mit der Nummer 47 am Ende, könnte ich dir den Free S Boost plus (6 GB), für monatlich 14,99 Euro anbieten. Für deinen Tarif mit der Nummer 65 am Ende, könnte ich dir den Free S Boost (3GB), mit Kombi-Vorteil Rabatt, für monatlich 12,99 Euro anbieten.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
LG,
Marc
Das hört sich gut an. Die Datenmengen bräuchte ich aber genau anders herum, 6GB für die Nummer 65 am Ende und 3GB für die Nummer 47 am Ende. Kommen da noch irgendwelche anderen Kosten hinzu? Und ab wann würden die neuen Verträge gelten? Sofort oder wenn die aktuellen Verträge enden?
Vielen Dank schon mal
Vielen Dank schon mal
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23 May 2019
Moin @AlJaDa ,
ich übernehme an dieser Stelle mal eben und habe dir zwei Angebote rausgesucht.
Für dir -65:
Den "o2 Free S Boost Plus" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 6 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 27,49 EUR monatlich.
Durch deine Vertragsverlängerung und den Kombi-Vorteil kann ich dir den Tarif für monatliche 15,49 EUR anbieten. So sparst du 12 EUR pro Monat.
Für die -47:
Den "o2 Free S Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 3 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 24,99 EUR monatlich.
Auf Grund deiner Verlängerung kann ich dir hier einen monatlichen Rabatt von 13 EUR einrichten, sodass du monatlich nur noch 11,99 EUR für den Tarif zahlst.
Bitte beachte auch hier noch einmal unsere Produktinformationsblätter.
Was sagst du dazu?
Viele Grüße, Tatjana
ich übernehme an dieser Stelle mal eben und habe dir zwei Angebote rausgesucht.
Für dir -65:
Den "o2 Free S Boost Plus" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 6 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 27,49 EUR monatlich.
Durch deine Vertragsverlängerung und den Kombi-Vorteil kann ich dir den Tarif für monatliche 15,49 EUR anbieten. So sparst du 12 EUR pro Monat.
Für die -47:
Den "o2 Free S Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 3 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 24,99 EUR monatlich.
Auf Grund deiner Verlängerung kann ich dir hier einen monatlichen Rabatt von 13 EUR einrichten, sodass du monatlich nur noch 11,99 EUR für den Tarif zahlst.
Bitte beachte auch hier noch einmal unsere Produktinformationsblätter.
Was sagst du dazu?
Viele Grüße, Tatjana
Damit bin ich einverstanden. Kommen da noch irgendwelche anderen Kosten hinzu, z.B. wegen des Tarifwechsels? Und ab wann würden die neuen Verträge gelten? Sofort oder erst wenn die aktuellen Verträge enden?
Benutzerebene 7
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-
23 May 2019
Hey @AlJaDa ,
weitere Kosten kommen nicht mehr hinzu. 👍🏼
Wenn du möchtest, kann ich noch heute die Tarife für dich umstellen. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Somit hättest du schon ab morgen die neuen Verträge. Ab der Umstellung fängt auch die neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten an.
Sag einfach Bescheid, wann ich die Verträge umstellen soll.
Viele Grüße, Tatjana
weitere Kosten kommen nicht mehr hinzu. 👍🏼
Wenn du möchtest, kann ich noch heute die Tarife für dich umstellen. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Somit hättest du schon ab morgen die neuen Verträge. Ab der Umstellung fängt auch die neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten an.
Sag einfach Bescheid, wann ich die Verträge umstellen soll.
Viele Grüße, Tatjana
Hallo Tatjana,
dann stelle die Tarife bitte für mich um.
Ich danke dir vielmals.
Viele Grüße
dann stelle die Tarife bitte für mich um.
Ich danke dir vielmals.
Viele Grüße
Benutzerebene 7
- Team
- 8931 Antworten
-
23 May 2019
- Lösung
Hey @AlJaDa ,
prima, dass wir die passenden Tarife für dich gefunden haben. 🎉
ich habe nun alles für dich eingerichtet. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Das heißt, dass du schon ab morgen deine neuen Verträge nutzen kannst. Hierüber wirst du auch per E-Mail und SMS benachrichtigt.
Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Viele Grüße, Tatjana
prima, dass wir die passenden Tarife für dich gefunden haben. 🎉
ich habe nun alles für dich eingerichtet. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Das heißt, dass du schon ab morgen deine neuen Verträge nutzen kannst. Hierüber wirst du auch per E-Mail und SMS benachrichtigt.
Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Viele Grüße, Tatjana
Benutzerebene 7
- Team
- 8931 Antworten
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27 May 2019
Hallo @AlJaDa ,
ich habe gerade noch einmal deinen Datensatz eingesehen. Die Tarife sind beide einwandfrei durchgelaufen.
Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Hast du schon unseren Bereich mit den Testgeräten entdeckt? Vielleicht ist hier ja etwas für dich dabei. Bis Freitag beispielsweise kannst du dich noch auf das Samsung Galaxy S10+ bewerben. 📱
Viele Grüße, Tatjana
ich habe gerade noch einmal deinen Datensatz eingesehen. Die Tarife sind beide einwandfrei durchgelaufen.
Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.
Hast du schon unseren Bereich mit den Testgeräten entdeckt? Vielleicht ist hier ja etwas für dich dabei. Bis Freitag beispielsweise kannst du dich noch auf das Samsung Galaxy S10+ bewerben. 📱
Viele Grüße, Tatjana
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