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Vertragsverlängerung

Y
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Hallo, ich würde gern mein Vertrag verlängern.
Meine Tochter nutzt diesen, wie läuft das dann mit dem jungen Leuten Rabatt?
Ich würde auch gern das Handy Samsung Galaxy S7 dazu nehmen.
Gibt es da Rabatte die ich bekommen würde, als langjähriger Kunde.
Mit freundlichen Gruß
Yvonne
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Lösung von o2_Jan 24 January 2019, 12:10

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6 Antworten

o2_Jan
Hallo @YviB,

herzlich willkommen in der o2 Community! :)

Du kannst uns einen entsprechenden Nachweis (z.B. Perso, Studierendenausweis) zusenden, am einfachsten über Mein o2, dann wird im Rahmen einer Vertragsverlängerung der Junge-Leute-Vorteil aktiviert.

Wenn du hier schreibst, welchen aktuellen Tarif du gerne hättest, kann ich gerne nachschauen, welche Vergünstigungen zusammen mit einem Samsung Galaxy S7 für eine Vertragsverlängerung möglich sind.

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
Y
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Dachte an o2 Free S
Y
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Ein Tarif der günstiger ist wie der jetztige 😁
o2_Jan
Hallo @YviB,

das kriegen wir hin! :)

Ich habe einmal nachgeschaut und das Angebot für den o2 Free S zusammen mit dem S7 sieht wie folgt aus:

  • o2 Free S (mit 5,00 EUR Junge-Leute-Vorteil) = 24 x 14,99 EUR
  • Samsung Galaxy S7, schwarz = 1 EUR einmalige Anzahlung + 24 x 16,00 EUR
______________________________________________________
---> die monatliche Gesamtsumme beträgt dann 24 x 30,99 EUR.

  • Eine Wechselgebühr würde in deinem Fall nicht fällig werden.
  • Du könntest auch die einmalige Anzahlung fürs Handy auf 61 EUR aufstocken, dann würde die monatliche Rate entsprechend um 2,50 EUR auf 13,50 EUR sinken - der monatliche Gesamtbetrag wäre dann bei 28,49 EUR.


Dazu noch einige Erläuterungen, um das Ganze rund zu machen:
  • Die einmaligen Versandkosten fürs Handy betragen 4,99 EUR.
  • Außerdem kannst du noch wählen, ob der Tarifwechsel zum Folgetag nach Vertragsverlängerung (also so flott wie möglich) oder zum kommenden Rechnungslauf durchgeführt werden soll.
  • Und im o2 Free-Tarif ist die Connect-Funktion enthalten, das heißt, du kannst ohne zusätzliche Kosten bis zu 2 zusätzliche Multicards und bis zu 7 weitere Datacards nutzen.
Wenn das gut für dich klingt, sag mir hier gern Bescheid, dann würde ich das so für dich einrichten.

Entsprechend der Transparenzverordnung hier noch der Link zum Download unserer Produktinformationsblätter: http://g.o2.de/travo Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
Y
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Hallo Jan, ich würde das Angebot für monatlich 30,99€ nehmen, zum kommenden Rechnungslauf.
Gruß Yvonne
o2_Jan
Hallo @YviB,

prima, danke fürs schnelle Feedback, dann ist dein Tarifwechsel hiermit im System angeschubst! 🙂
  • Die neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt direkt ab heute, dazu bekommst du noch eine SMS.
  • Die Umstellung auf den o2 Free S erfolgt planmäßig zum kommenden Rechnungslauf, dann erhältst du auch noch eine Mail mit den neuen Konditionen. (Es kann vorkommen, dass Rabatte verzögert angezeigt werden, also nicht wundern, falls diese nicht sofort im neuen Tarif sichtbar sind.)
  • Uuund schließlich noch das Samsung Galaxy S7: das hab ich soeben auch für dich bestellt, es wird also in den nächsten Tagen zu dir unterwegs sein.
  • Bitte denke noch daran, uns einen Nachweis für den Junge-Leute-Vorteil zuzusenden, am einfachsten über Mein o2.
Dann wünsch ich dir viel Spaß mit dem neuen Tarif und dem neuen Smartphone!

Viele Grüße,
Jan.
Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt

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