Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung

T
Rang
Hallo,
können sie mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung inkl. Iphone XS machen? Mein bisheriger, gekündigter Tarif ist deutlich überdimensioniert, ich brauche ca. 3-5GB Datenvolumen im Monat.

Vielen Dank schonmal.
icon

Lösung von tommyz80 8 February 2019, 11:07

Zur Antwort springen

19 Antworten

o2_Antje
Hallo tommyz80,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstelle ich dir ein Angebot.
In welcher GB Version (64, 256 oder 512) möchtest du das iPhone?

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
T
Rang
Hallo Antje,

ich wäre an einem Iphone XS mit 256 GB in weiß/silber interessiert.
o2_Antje
Den o2 Free S Boost Plus mit 6 GB kann ich dir in Kombination mit dem iPhone XS (256 GB) für zusammen 79,99 EUR im Monat anbieten.
Die Anzahlung für das Gerät beträgt 1 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
Bei dieser Variante erhältst du 24 x 5 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages. Für den Tarif müsstest du 24 x 22,49 EUR zahlen und für das Handy 24 x 57,50 EUR.
Bis zum 10.07.2019 musst du allerdings noch einen zusätzlichen Hardwareaufschlag in Höhe von 5 EUR für dein altes Handy zahlen.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
o2_Antje
Hi tommyz80,

hast du zu dem Angebot noch Fragen?

Gruß
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
T
Rang
Hallo,

vielen Dank für das Angebot. Ich habe mich aber erstmal doch dagegen entschieden und werde im Laufe des nächsten Jahres mal weiterschauen. Bis dahin muss das S8 mal weiter reichen 😀

Gruß
Thomas
o2_Bianca
Hallo @tommyz80,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Melde Dich gerne hier noch einmal, wenn Du ein Interesse an einem neuen Angebot hast. ☺️

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
T
Rang
Guten Morgen liebes O2-Team,

könntet ihr mir ein neues Angebot machen für eine Vertragsverlängerung ohne Handy? Ich hätte gerne ~6GB Datenvolumen.

Viele Grüße
Thomas
o2_Antje
Hallo tommyz80,

sehr gerne.
Den o2 Free S Boost Plus mit 6 GB kann ich dir mit 24 x 6 EUR Rabatt für 21,49 EUR statt 27,49 EUR anbieten.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
T
Rang
Hallo Antje,

das ist ja schon mal nicht schlecht, aber da geht doch bestimmt noch ein bißchen was beim Preis? 😉

Im Vergleich zu meinen bisherigen Vertrag stimmt da auch das Preisleistungsverhältnis für mich nicht so ganz, die 15Gb hatte ich da für 29€ (ohne sie zu brauchen), jetzt würde ich dann 21,49€ zahlen für nicht einmal die Hälfte...

Viele Grüße
Thomas
andante
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo Thomas!

Die 15 GB waren der Geburtstagstarif von o2. Der war einfach gigantisch gut und wird vermutlich nicht wiederkommen. Du könntest ihn ja auch behalten und lässt den Vertrag einfach so weiterlaufen.

Gruß andante
Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
o2_Antje
Hallo tommyz80,

vielen Dank für die Rückmeldung.
Weiter rabattieren kann ich den Tarif aber leider nicht.

Viele Grüße
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
T
Rang
Hi ihr beiden,

also den 15GB Tarif brauche ich halt nicht mal entfernt, da verbrauche ich vielleicht in guten Monaten 4-5GB von 😀

Man kann ja hier auch schwarz auf weiß nachlesen, dass der Free S Boost Plus durchaus auch für 15€ rausgeht. Da sollten doch wenigstens mal 17 Euro für mich drin sein 😊
Ist mir als Kunde ja letztlich egal, wie die Preise und Angebote zu Stande kommen, zu verlieren hab ich ja nicht viel außer meinem Geld.

Viele Grüße
Thomas
o2_Antje
Schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Einen höheren Rabatt kann ich aber leider nicht anbieten.

Viele Grüße
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
T
Rang
Schade, da kann man wohl nix machen, trotzdem vielen Dank 😊

Kann mich ja kurz vor Ende der Vertragslaufzeit nochmal melden. Ansonsten habe andere Väter auch schöne Töchter 😁

VG und ein schönes Wochenende.
o2_Antje
Natürlich, du kannst dich jederzeit gerne erneut hier melden.

Viele Grüße
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
T
Rang
Da es langsam auf die heiße Phase des Auslaufens meines 15er-Vertrags hinausläuft, die Hotline mich täglich mehrfach mit Anrufen quält (ich gehe nicht an ungefragte Anrufe dran...) wollte ich dann doch nochmal nachfragen, was man mir hier akut so anbieten kann.
Brauche wohl immer noch zwischen 5-10GB ohne neues Handy.

Was den ehemaligen "15er"-Kunden angeboten wird, hat ja gerade auch eine gewisse...Varianz zwischen supergut und "will o2 mich verarschen" 😂
o2_Bianca
Hallo @tommyz80,

es freut mich, dass Du Dich wieder meldest. ☺️ Gerne habe ich noch einmal nachgesehen.

Ich kann Dir unseren o2 Free M Tarif (10GB) für monatlich 24,99€ anbieten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Was hältst Du davon?

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
T
Rang
Danke fürs Nachschauen 🙂

Haut mich leider absolut nicht aus den Socken, das war es dann wohl für mich mit O2. My watch has ended 😅

VG
o2_Bianca
Hallo @tommyz80,

schade, dass ich Dich mit meinem Angebot nicht überzeugen konnte.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica