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Vertragsverlängerung


Hallo,

kann man das Angebot S7 + Gratis Tablet mit dem Tarif Free S auch als Vertragsverlängerung nutzen??

 

Bekomme ich dabei auch die 24 x 5€ Aktions-Rabatt und die 12 x 10€ (Vorteil für dich)???

 

Sozusagen 29,99€ im Monat und ab dem 13. Monat 39,99€.

 

Gruß

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Lösung von Frechnuss 25 January 2017, 21:08

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7 Antworten

Es wäre echt schön wenn ich von o2 diesbezüglich Info bekommen könnte :-)

Hallo @uborges ,

grundsätzlich ausgeschlossen ist das nicht. Natürlich brauchst du vielleicht auch ein wenig Verhandlungsgeschick 😉

Du erreichst die Verlängerungsabteilung telefonisch (0176 888 55 222) oder auch im Chat:

https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

Viele Grüße,

Kurt

So, mein Vertrag hab ich telefonisch vom Festnetz aus verlängert, natürlich ohne irgendein Handy. Heute habe ich meine Telefonrechnung aus Dezember bekommen. Das ganze hat 9€ gekostet   Das ist ne absolute Frechheit!!! Da heißt es immer das Servicetelefon sei kostenlos. Bei so einer Handlungsweise muss ich mein Verhältnis zu O2 überdenken. Ich bin seit 1999 Kunde bei O2 und war eigentlich immer zufrieden aber das ist echt ein starkes Stück!!!

Benutzerebene 7
Es ist klar ersichtlich, dass es sich bei der angegebenen Nummer um eine Mobilfunknummer handelt, mit den meisten o2-Mobilfunkverträgen ist diese, dank o2-Mobilfunkflat kostenfrei.

Wenn man von einem Anschluss ohne Flat anruft kann ich darin keine Frechheit von o2 erkennen.

Und welche "Servicetelefon"-Nummer hast du gewählt?

Die 017688855222 hab ich angerufen. Gut, dann hab ich einfach Pech gahabt! Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack denn bei vielen Service Nummern von anderen Firmen kostet es trotzdem nichts, egal ob mit Handy oder Festnetz. Naja, irgendwie muss das Geld ja reinkommen wenn mann die Verträge teilweise verschleudert. Neukunden werden ja auch generell besser behandelt als 18 Jahre Bestandskunden!

Service-Nummern sind nur kostenlos, wenn es eine 0800-Nummer ist.

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