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Vertragsumstellung


Guten Tag o2 Community,

ich hatte vor meinen aktuellen Vertrag o2 Free 15 Junge Leute (25€) auf den aktuellen Angebotstarif o2 Free 10 Junge Leute mit dem Huawei p20 pro umzustellen (35€). Die Laufzeit meines aktuellen Tarifs ist noch nicht abgelaufen, daher müsste ich wissen ob irgendwelche Umstellungskosten anfallen (der neue Tarif wäre ja 10€ teurer, deswegen gehe ich mal nicht davon aus das irgendwelche Kosten anfallen).

Ich bedanke mich schon einmal im voraus für die hoffentlich hilfreichen Antworten.

Liebe Grüße

Raphael

2 Antworten

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Das von dir genannte Angebot ist ein Angebot für einen Neuvertrag. Das wirst du so nicht bekommen können, da Neuvertragsangebote immer Lockangebote sind.

Ein Moderator wird sich das ganze voraussichtlich in den nächsten 24-48 Stunden mal angucken und dir ein Angebot unterbreiten. Das dürfte irgendwo zwischen Neuvertragspreis (34,99€) und Listenpreis ohne Rabatt (49,99€) liegen.
Hallo @Raphael_L,

herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Du Dich hier meldest. ☺️

Ich habe in Deinem Kundenkonto nachgesehen und kann Dir folgendes Angebot unterbreiten:

o2 Free M Tarif (10GB) mit dem Huawei 920 pro für zusammen 49,99€ monatlich. Die Summe setzt sich aus 25,00€ für den Tarif und 25,00€ monatlich Rate für das Handy zusammen.

Einmalige Kosten fallen mit 1,00€ Anzahlung und 4,99€ Versandkosten für das Handy an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich Dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die Du unter http://g.o2.de/travo-archiv herunterladen kannst. Dort findest Du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße Bianca

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