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Vertragsrückgewinnung / Verlängerung

J
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Hey liebes O2 Forum Team,

wie ich gelesen habe seid ihr die besten was Vertragsangebote und Verlängerungen angeht. Habe hier schon einig nette Angebote gesehen (bspw i Phone xr Vertrag für 37e) und wollte es nun auch mal
hier probieren.
aktuell ist mein Vertrag gekündigt und lauft in ein paar Wochen aus, würde Aber eig. Gerne verlängern, um mir auch den Quatsch mit der Rufnummermitnahme zu ersparen.
Vertrag gerne wie aktuell (vll paar gb mehr Volumen) dazu iPhone 8 oder ein neueres bspw. Xr.
Falle grundsätzlich noch unter junge Leute plus adac Rabatt ( wenn es den noch gibt :D)
War langjähriger Base Kunde und nun bei 02.

Ich bin auf eure Angebote gespannt und hoffe ihr enttäuscht mich nicht 🙂

liebe Grüße 🙂
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Lösung von stefanniehaus 6 February 2019, 22:19

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9 Antworten

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Jiggidijackson,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen.
Ich kann dir den o2 Free M für Junge Leute (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 12,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone XR mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone XR mit 64 GB in schwarz, weiß, rot, gelb, coral oder blau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 49 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 45,99 Euro bezahlen.

Ich kann dir alternativ den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 11,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone 8 mit 64 GB in gold, silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 27,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 39,49 Euro bezahlen.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
J
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Hallo @o2_Andrea,

hatte auf auf eine Antwort von dir gehofft, da ich schon häufiger Post von dir gesehen habe.

Also grundsätzlich würde mir das i Phone 8 Angebot eher zusagen, aber ist es möglich da noch ein wenig an der preischraube zu drehen, sodass es wenigstens im Bereich eines Neukundenangebot ist?
Oder mit einer einmaligen großen Anzahlung iwie den Grundbeitrag etwas zu senken?

Mit besten Grüßen
Jack
stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Die VVL-Angebote sind generell nicht verhandelbar.
Eine höhere Anzahlung dürfte möglich sein, was dann aber monatlich auch nur 3-5 Euro ausmacht. Ein Moderator wird morgen vermutlich mehr dazu sagen können.
J
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Vielen Dank für deine Antwort 🙂!
Gut zu wissen 🙂

Ich hoffen mal das vielleicht noch 2-3 Euro übern adac Rabatt oder wenigstens 1 jahrelang als Treuebonus möglich sind und dann verknüpft mit einer höheren Anzahlung , um den grundbeitrg zu senken, wäre ich sofort dabei 🙂

Mochte meine monatlichen Fixkosten des Grundbeitrages einfach reduzieren 🙂
A
Ich hoffen mal das vielleicht noch 2-3 Euro übern adac Rabatt oder wenigstens 1 jahrelang als Treuebonus möglich sind
Die Mods machen hier schon die bestmöglichen Angebote, mehr ist nicht drin, weil das System Grenzen vorgibt. Und einen ADAC-Rabatt gibt es bei o2 nicht. Feilschen geht hier nicht.
J
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Alles klar dann Danke für euere Antworten 🙂
Und nen entspannten Abend noch 🙂
o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo Jiggidijackson,

einen ADAC Rabatt haben wir nicht im Angebot und prinzipiell ist auch nichts weiter an dem Preis zu machen, das ist schon das bestmögliche Angebot. Die einzige Möglichkeit ist noch die Anzahlung zu erhöhen und dadurch die monatliche Rate zu vermindern, am Gesamtpreis ändert das aber nichts.

Ich kann dir dann den o2 Free M (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 11,99 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des iPhone 8 mit 64 GB) anbieten.
Das iPhone 8 mit 64 GB in gold, silber oder spacegrau würde bei einer einmaligen Anzahlung von 97 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 23,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 97 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 35,49 Euro bezahlen.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
J
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Alles klar,

vielen lieben Dank für die Mühe @o2_Andrea , aber dann kommt leider ein weiterer Vertragsabschluss für mich zunächst nicht in Betracht.

Ttotzdem wirklich ein Lob an das Forum Team und die schnelle Beantwortung.

Mit freundlichem Gruß
und entspannten Tag noch wünscht
Jiggidijackson
o2_Katja
Danke für das Lob @Jiggidijackson,

schade, dass dir die Angebote nicht zusagen.

Ich freue mich wenn du der Community erhalten bleibst. :)

Viele Grüße, Katja

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