Gelöst

Vertragskündigung Rufnummernmitnahme


Hallo,

da ich meine Rufnummer vor Vertragsende zu meinem neuen Anbieter mitnehmen möchte, muss die OPT-in Option in meinem Vertrag gesetzt werden.

Wie bekomme ich das am schnellsten hin.

Gruß Kristin
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Lösung von o2_Micha 1 Februar 2019, 14:49

Hallo @Kristin32676 ,

schade dass du gehen möchtest.

Das OptIn habe ich für dich für die Rufnummer mit der -185 am Ende gesetzt.
Dieses ist gültig vom 01.02.2019-03.03.2019

Wenn du noch Fragen hast, oder es dir anders überlegst, weißt du ja, wo du mich finden kannst.

Lieben Gruß
Michael
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2 Antworten

Benutzerebene 5
Hallo @Kristin32676 ,

schade dass du gehen möchtest.

Das OptIn habe ich für dich für die Rufnummer mit der -185 am Ende gesetzt.
Dieses ist gültig vom 01.02.2019-03.03.2019

Wenn du noch Fragen hast, oder es dir anders überlegst, weißt du ja, wo du mich finden kannst.

Lieben Gruß
Michael
Benutzerebene 5
Hi @Kristin32676

und konntest du die Rufnummer bereits angefordern?

Lieben Gruß
Michael

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