auch ich gehöre zu den Kunden, der beim Telefonat mit dem Kundendienst eine schriftliche Kündigungsbestätigung zugesagt bekommen hat, diese aber nie von o2 verschickt wurde.
Offen gestanden reicht es mir nicht aus, dass Sie mir ggf. hier bestätigen, dass die Kündigung eingetragen ist. Bei diesem Anbieter gehe ich inzwischen lieber auf Nummer sicher und möchte nun wissen an wen ich mich wenden muss, um endlich die zugesagte SCHRIFTLICHE Kündigungsbestätigung zu erhalten.
Vielen Dank
Andrea
Lösung von o2_Solveig
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