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Vertragskündigung

rockerkind
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Hallo zusammen, ich habe letztes Jahr meine Vertrag bei O2 gekündigt. Jetzt habe ich nachgesehen und muss feststellen, dass die Kündigung nicht akzeptiert wurde. Dort steht als nächster Termin der Februar 2019. Ich bin gerade ziemlich sauer. Dazu kommt noch, dass man nirgends eine Email hinschicken kann. Wie kann man mit jemanden in Kontakt treten, um das zu klären?

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Lösung von o2_Steffen 5 April 2018, 12:49

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2 Antworten

bs0
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0176 88855222

Wo hast du nachgesehen? Im Kundenportal? Dort werden keine Kündigungen berücksichtigt.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Steffen
Hallo @rockerkind,

wie ich sehe, hattest du gestern schon mit einen unserer Kollegen über dein Anliegen sprechen können.

LG Steffen

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