ich habe letztes Jahr fristgerecht meinen Vertrag gekündigt. Per Post und auch zweimal per Fax habe ich Kündigung gesendet. Ich habe auch noch die Sendebestätigung des Faxes. Auch hier im Forum wurde mir bestätigt, dass meine Kündigung eingegangen sei. O2 hat mir jedoch nie eine Bestätigung der Kündigung zugesendet. Trotzdem stand online bei "Mein O2", dass mein Vertrag zum 09.02.2018 endet. Heute schau ich online nach und sehe, dass mein Vertrag automatisch verlängert wurde.
Wie kann das sein????
Lösung von Anonymous
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