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Vertrag verlängern

  • 27 December 2018
  • 9 Antworten
  • 138 Aufrufe
Nebooboolah
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Hallo,

Ab dem 24.12 sollte mein Vertrag verlänger bar sein. Zumindest sagte das die Dame im o2 Shop.

Leider zeigt mit die Seite an ich sei nicht berechtigt obwohl bis Vertrags Ende keine 8 Monate bleiben.

Woran liegt das?

9 Antworten

o2_Katja
Hallo @Nebooboolah, schön, dass du dich meldest. :)

Wenn im Kundenportal keine Vertragsverlängerung möglich oder nicht das Passende dabei ist können wir dir auch gern hier in der o2 Community ein Angebot unterbreiten.

Falls du das möchtest verrate uns bitte den Tarif und gegebenenfalls das Smartphone welchen/welches du ins Auge gefasst hast.

Viele Grüße, Katja
Nebooboolah
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Hallo, tariflich muss ich mich nicht sonderlich verändern. All net flat und 15gb Internet sollten aber sein. Handy würde ein Sony in Frage kommen ggf. Huawei. Meins hat langsam akku probleme.

Mfg
o2_Katja
Danke für deine Rückmeldung @Nebooboolah,

ich habe direkt nachgeschaut und werfe einmal den o2 Free M (2018) mit 10 GB Highspeedvolumen, Weitersurfgarantie und Connectfunktion zusammen mit einem Sony Xperia XZ3 in den Raum. :D
Monatlich würden dafür im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate 51,99 Euro anfallen.
Zuzüglich 1 Euro Anzahlung für das Handy und 4,99 Euro Versandkosten.

Die monatliche Rate für das Gerät beträgt 27 Euro.

Unsere Produktinformationsblätter findest du hier:
Produktinformationsblätter

Ist das was für dich oder sollen wir lieber nach dem Free M Boost mit 20 GB oder einem anderen Handy schauen?

Viele Grüße, Katja
Nebooboolah
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Hi, hört sich gut an. Der Vertrag läuft dann ab Verlängerung 24 Monate?
o2_Katja
Freut mich, dass dir das Angebot gefällt. :)
Genau, der Vertrag und die Rabatte laufen dann 24 Monate.

Grüße, Katja
Nebooboolah
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Hallo,

sorry für die späte Rückmeldung. Hab gerade etwas in den Handys gestöbert. Leider hat das Sony XZ3 einen schwachen Akku. Somit kommt eigentlich nur noch eines dieser beiden in Frage die Akku und Kamera Technisch gut abgeschnitten haben:

Sony Xperia XZ2 oder das Huawei Mate 20

Persönlich würde ich aber lieber zum Sony tendieren.

mfg
o2_Katja
@Nebooboolah, kein Problem, wir haben Zeit. ;)
Schade, mir gefällt das XZ3 auch sehr gut.

Das XZ2 haben wir als compact im Angebot, passt das oder dann eher das Huawei Mate 20?

Grüße, Katja
Nebooboolah
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Huhu,

Dann bleibt wohl nur das Huawei Mate. Das Winter Angebot mit dem Mate 20 pro und 20gb lte plus m gilt nur für Neukunden? Wären 39,99

🙂

Grüße
o2_Katja
Hallo @Nebooboolah ich habe geschaut und komme für den o2 Free M (2018) mit 10 GB inklusive Huawei P20 Pro aktuell für dich auf 42,49 Euro monatlich.
Nicht ganz der Winterdeal aber nah dran. :)

Der Free M Boost (2018) mit 20 GB inklusive Handy kostet 47,49 Euro pro Monat.

Das Huawei Mate 20 liegt preislich genau gleich.

Wie oben: Für die Hardware fallen einmalig 1 Euro Anzahlung und 4,99 Euro Versandkosten an.

Viele Grüße, Katja

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