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Vertrag gekündigt/Wiedereinstieg bzw. Verlängerung möglich?


Habe meinen Vertrag gekündigt und mich nun doch dazu entschlossen mit einem Handywechsel bei O2 zu bleiben. Ist da problemlos möglich und online durchführbar? Vertragsende ist Ende Dezember 2015. Kann ich das neue Handy schon früher nutzen?

Besten Dank!!

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Lösung von stefanniehaus 21 November 2015, 14:57

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18 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Unter "Mein o2" "Vertrag verlängern / Tarif wechseln" kannst du selbst eine Vertragsverlängerung durchführen.

Das Handy kommt - soweit auf Lager - einige Tage nach der VVL. Du musst also nicht bis zum Ende der bisherigen Mindestvertragslaufzeit warten.

prima! Danke für die schnelle Antwort.

geht noch eine Frage zumTarif? Ich habe den Vertg seinerzeit onlien abgeschlossen (Blue All inM). Es gab jeweils rabbat auf den Tarif und die mtl. Grundgebühr). Lt. Rechnung endet der Rabatt mit Ablauf des Vertages. Wen ich jetzt mit dem alten Traif weiter verlängere, bleibt der Rabatt bestehen (ist ja auch eine online-Abwicklung) oder wird der komplette Tarif nun erhoben ? Das macht immerhin knapp 10 Euro Unterschied.

Besten Dank und Grüße RW

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Wenn es der normale Online-Rabatt ist, dürfte der im Dezember eh auslufen (nach 24 Monaten).

Bei aktuellen Verlängerungen gibt es einen Onlinerabatt von 24 * 10% auf die Grundgebühr.

ah, ok.

bislang 10% auf die mtl Gundgebühr =2,50 € (bleibt?)

zusätzlich SOnderrabatt auf die grundgebühr= 8,40: der fällt dann wohl weg?

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Ein alter Online-Vorteil fällt so oder so weg.

Der Online-Vorteil beim All-in M beträgt 3€ (Der Tarif an sich kostet ja 29,99€)

dann ist die Vertragsverlängerung ja eher unattraktiv. Blue All-In M hatte 500 MB Datenvolumen bei Vertagsabschluss (25,00 €), aktuell sind es 1GB für 29,99. Da wäre ja ein neuer Vertrag fast reizvoller, obgleich da dann die Nummer wegfallen würde. Hm...

Benutzerebene 7
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Inwiefern wäre ein neuer Vertrag reizvoller als eine VVL? Die Konditionen sind doch identisch.

Beim Neuvertrag zahlt man für den All-in M 26,99€ monatlich (29,99€ abzüglich 10%). Bei einer VVL auch.

500 MB Datenvolumen lt. altem Tarif (25,00 € minus 10%) versus 1GB Datenvolumen mit neuem Vertrag (29,99 € minus 10%)

Benutzerebene 7
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Auch damals hat der All-in M bereits 29,99€ gekostet.

Der Preis ist geblieben, das Datenvolumen wurde seitdem verdoppelt.

ok, wenn ich also mit "altem" Tarif verlängere (steht leider online nichts über die genauen Daten sichtbar, dann bekomme ich automatisch die Verdoppelung des Datenvolumnes für den gleichen Preis? Es gibt onlien den Satz: Selbst wenn der alte Tarif nicht verfügbar ist etc. kann man mit dem altem Tarif verlängern. oder anders ausgedrückt: eine Verlänergung zum gleichen preis mit dem alten Datenvolumen ist uninteressant. Verlängerung zum gleichen Preis mit doppletem Datenvolumen: da bin ich dabei!

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Dann verlängere doch in den aktuellen All-in M mit 1GB für 26,99€.

aha, da war ja meine Ausgangsfragestellung: Vertragsverlängerung ist grundsätzlich also teurer (weill online-Rabatte auslaufen) und das Datenvolumen gleich bleibt. Zusätzliches Datenvolumen kostet ja geld. Warum wird nicht gleich darauf hingewiesen, dass ein Tarifwechsel zum neuen Tarif letztlich besser ist?

Alles kein Problem, wenn es transparent dargestellt wäre. Schade, hatte mich schon fast entschieden. Jetzt muss ich mich wieder in diesen Handy/Tarif-Dschungel begeben und nach Alternativen suchen. Als wenn man sonst nichts zu tun hätte..Sorry!

Benutzerebene 7
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Irgendwie verstehe ich dein Problem immernoch nicht.

Vor 2 Jahren hat der All-in M 500MB inklusive gehabt und 29,99€ monatlich gekostet.

Heute hat der All-in M 1GB inklusive und kostet immernoch 29,99€ monatlich.

Davon geht in beiden Fällen ein Onlinevorteil ab.

Der Vertrag ist also günstiger geworden und nicht teurer. Und den günstigeren Preis (26,99€ für 1GB) kann man auch im Zuge einer VVL bekommen.

danke für die Geduld!!

Wenn ich also online folgendes auswähle: mit altem Tarif weiter (es gibt auch die Möglichkeit den neuen Blue ALL in M zu wählen)

und mir dann ein neues Handy aussuche, dann bekomme ich automatisch 1GB Datenvolumen und nicht 500 MB? Wenn ich bei 500MB bleiben würde, dann wird es teurer.

Das ist mein Problem!

Benutzerebene 7
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Wenn es wirklich noch so sein sollte, dass du deinen alten Tarif wählen kannst, hast du 500MB.

Aber warum sollte man das machen, wenn es für den selben Preis 1GB gibt ?!?

ich werde das auch nicht machen!! Das man darauf aber nicht hinweist (wenn Sie den "alten" Tarif wählen, dann bekommen sie weiterhin 500 mb und müssen bei höherem Gebrauch mehr zahlen: wählen Sie also besser den neuen) halte ich nicht für sehr kundenorientiert. btw wenn man mit dem altenTarif verlängert fällt dei Festnetznummer weg, beim neuen Tari ist sie dabei.  Nee, ziemlich intransparent!

Benutzerebene 7
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Man sollte ja wohl wissen, welchen Tarif man die letzten 24 monate gehabt hat...

...jetzt wird es ein bischen komisch!

Natürlich weiss ich das! Danke dir jedenfalls für deine Antworten!! Zwischenzeitlich hatte ich das Gefühl, wir drehen uns eher im Kreis.😉 Mag aber auch an mir liegen, da mir diese Nomenklatur, Handies, Tarife etc. eigentlich ziemlich auf die Nerven gehen und es sich hier um ein Spezialwssen handelt, dass für meine Leben- und Arbeitswelt vollkommen überflüssig ist. Da ist mein "nicht-Verstehen" auch schon Abwehr. Also, ich bin nach wie vor skeptisch und davon überzeugt, dass man sehr höllisch aufpassen muss, um sich nicht einen fragwürdigen Vertrag einzuhandeln, den man dann 24 Mon. am Hals hat.

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