ich bin mit meinem O2 Vertrag mehr als nur unzufrieden. Ich schreibe Nachrichten welche manchmal über Stunden hinweg nicht versendet werden, erhalte teilweise Anrufe garnicht obwohl es bei dem anderen gewählr hat, auf der Arbeit habe ich überhaupt kein Internet und an den meisten Orten nur sehr langsam. Zudem habe ich einen Vertrag über 45€ abgeschlossen und ich bekomme jeden Monat eine zusätzliche Belastung von 20€ auf meinem Konto. Den Vertrag habe ich damals telefonisch vereinbart und dort wurde mir dies nicht erklärt.
Ich bin also äußerst unzufrieden und möchte meinen Vertrag nurnoch los werden, darum bitte ich um Hilfe, denn in der Hotline kann man anscheinend zu jeder Tageszeit solange warten wie man möchte.
Lösung von stefanniehaus
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