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Unbezahlte Handyrechnung ausgeglichen, wo bleibt mein mobiles Internet?

  • 17 February 2017
  • 1 Antwort
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Habe vor 3 Tagen im o2 Shop meiner nähe eine handyrechnung ausgeglichen. Mein mobiles Internet wurde bis jetzt leider immer noch nicht freigeschaltet. Woran liegt das? Weil eigentlich sollte es ja nach 2 Werktagen wieder da sein.

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Lösung von o2_Lars 17 February 2017, 22:32

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1 Antwort

Benutzerebene 7
Hallo @lisaflo,

es war auch der volle Betrag der aktuellen Rechnung? Ja, normalerweise ist das ganze dann, sobald der Betrag dem Kundenkonto zugewiesen wird, die Sperrung der Datendienste automatisiert wieder draußen...

Gruß,

Lars

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