ich verlängerte gestern meinen Vertrag ohne das sich der Tarif geändert hat. Dieser hat dieselbe Vertragsbestandteile wie zuvor. Es war vorher der 02 Free M und ist auch nach der Verlängerung der 02 Free M. Darüber hinaus gab es in der Mail zur Bestätigung der Vertragsverlängerung, welche direkt im Anschluss kam "Ihre Vertragsverlängerung bei o2online ist in Bearbeitung" keinen Hinweis auf eine Gebühr. Diese wurde auch auf der Internetseite nicht erwähnt. Mir ist nicht ganz klar, weshalb ich diese Gebühr zahlen sollen, wenn sich der Tarif nicht ändert. Vielleicht könntet ihr mir dies kurz erklären.
Vielen Dank
Lösung von kolgrim
Zur Antwort springen
