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Tarifwechsel o2 Blue All-in M zu o2 Free 15 möglich?

marci9603
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Hallo, aktuell habe ich den o2 All-in M Tarif am laufen. Abgeschlossen habe ich ihn am 29.3.2016. Ich interessiere mich sehr für den o2 Free 15 Tarif und würde gerne wissen ob ein Wechsel möglich ist und wenn ja wie es bezüglich der Kosten aussieht. 

Vielen Dank im voraus 

LG

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Lösung von Tekk 18 August 2017, 19:02

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91 Antworten

o2_Bianca
Ok. Dann mache ich mich gleich ans Werk. Der Tarifwechsel wird morgen durchgeführt. Du bekommst eine Bestätigung per SMS.

Viele Grüße Bianca

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Kathi6
Rang
@o2_Bianca‌

Hallo,

ich würde gerne wissen ob ein Wechsel auf O2 free 15 für mich auch ohne Weiteres in Frage kommt? bzw. mit zusätzlichen Kostne verbunden ist.

Momentan habe Ich  den O2 blue XS flex Tarif.

Vielen Dank.

o2_Bianca
Hallo @Kathi6,

schön, dass du dein Anliegen bereits klären konntest. Viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

Viele Grüße Bianca

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Kathi6
Rang
Guten Morgen,

ich habe trotzdem noch eine Frage. Ich habe eine Email bekommen, dass man mir weiterhin viel Spaß mit meinem O2 blue XS Flex Tarif wünscht, dabei hatte man mir gesagt, dass es zum O2 free 15 gewechselt wird.

Viele Grüße

o2_Bianca
Hallo @Kathi6,

der Tarifwechsel konnte aus technischen Gründen erst heute Morgen eingerichtet werden. Deshalb hast du die Bestätigung noch mit deinem alten Tarif bekommen. Spätestens zu morgen wird dein neuer Tarif aktiviert sein und du bekommst eine neue Bestätigung mit dem korrekten Tarif. Bitte hab noch ein wenig Geduld.

Viele Grüße Bianca

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Kathi6
Rang
Dann ist ja gut, ich war nur etwas verwundert.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Viele Grüße

Paddy82
Rang
@o2_Bianca

Hallo,

ich würde ebenso gerne von meinem o2 Blue All M nach o2 Free M kostenlos wechseln. leider finde ich dazu im Mitglieder Bereich keinen link um dies selbst zu tun.

Paddy82
Rang
@o2_Bianca‌

Hallo,

 

ich würde ebenso gerne von meinem o2 Blue All M nach o2 Free M kostenlos wechseln. leider finde ich dazu im Mitglieder Bereich keinen link um dies selbst zu tun.

o2_Bianca
Hallo @Paddy82,

gerne kann ich dir einen kostenfreien Tarifwechsel in den o2 Free M Tarif anbieten. Hierbei fallen allerdings deine aktuellen Rabatte raus. Das heißt, du zahlst monatlich 29,99. Wenn du damit einverstanden bist, mache ich mich gleich ans Werk.

Viele Grüße Bianca

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Paddy82
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@o2_Bianca‌

Hallo Bianca,

sehr gerne, dann möchte ich den Tarifwechsel gerne veranlassen.

o2_Bianca
Hallo @Paddy82,

ok. Dann werde ich mich gleich ans Werk machen.

Der Wechsel kann bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen.

Nach Erhalt der Bestätigung per SMS kannst du den Tarif ohne

Einschränkungen nutzen.

Viele Grüße Bianca

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o2_Bianca
Hallo @Paddy82,

entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fproduktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Und jetzt veranlasse ich den Tarifwechsel ☺️

Viele Grüße Bianca

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manofsn
Rang
@ O2_Bianca

Hallo Bianca,

Ich würde auch sehr gerne in den O2 Free 15 Tarif Wechsel. Ist auch in meinem Fall ein Tarifwechsel möglich? 

Vielen Dank im voraus.

A
Der letzte Tag war der 5.9. (Für Vertragsabschluss oder seinen Wunsch zu vermerken) Du bist leider viel zu spät ☹️

manofsn
Rang
Hallo Bianca,

 

Ich würde auch sehr gerne in den O2 Free 15 Tarif Wechsel. Ist auch in meinem Fall ein Tarifwechsel möglich? 

 

Vielen Dank im voraus.

A
Da die Aktion für den Geburtstags-Tarif o2 Free 15 bis zum 5.9.2017 galt und ein neuer Vertrag bzw. ein Wechsel in den Tarif nicht mehr möglich ist, mache ich hier einmal zu.

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