Frage

Tarifwechsel in O2 Free S


Hallo,

ich würde gerne im Rahmen der Vertragsverlängerung (Vertrag ist verlängerbar) in den Tarif O2 Free S für 19,99€ mtl. wechseln.

Leider werden mir nur gleich teure oder teurere Tarife angeboten (zahle derzeit 24,99€ mtl.).

Ist der Tarifwechsel möglich?

Danke für Ihre Hilfe.

3 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo @mk1096 ,

schön, dass du dich meldest.

Ich kann dir den Tarifwechsel zum Folgetag eingeben zu folgenden Konditionen: "o2 Free S" Tarif mit Connect-Funktion.

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir steht 1 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Ist dieses verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet 19,99 EUR.
(Oder man nimmt diesen Tarif für 5,- EUR mehr in der "Boost"-Variante, dann hat man 3 GB Datenvolumen).

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Tarifwechselgebühren erlasse ich dir im Rahmen der Vertragsverlängerung.

Melde dich, wenn das so o.k. ist.

Gruß, Solveig
Hallo Solveig,

das klingt doch gut!

Dann bitte ich Sie den Tarifwechsel (ohne Boost) zum nächstmöglichen Zeitpunkt durchzuführen.

Vielen Dank im Voraus.
Benutzerebene 7
Hallo @mk1096 ,

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst.

Ich habe den Tarifwechsel mit Vertragsverlängerung eingegeben. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System.

Morgen bekommst du alles per Mail bestätigt.

Gruß, Solveig

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