Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifwechsel in höheren Vertrag

B
Rang
Hallo Community,

ich würde gerne von meinem M Vertrag für 29,90€ in den Unlimited Vertrag für 59,90€ wechseln! Ist das ohne weiteres möglich. Im Shop sagte man mir das bei dem Wechsel als Bestandskunde der zur Zeit Anschlusspreis entfällt 39,90€ !? Ist das richtig?

Danke schonmal und Grüsse
icon

Lösung von o2_Ubbine 18 January 2019, 10:11

Zur Antwort springen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

7 Antworten

o2_Ubbine
Benutzerebene 7
Hallo BDanner,

ein Tarifwechsel vom o2 Free M auf den o2 Unlimited ist jederzeit und "ohne weiteres" möglich. 🙂 Es gibt auch keine Tarifwechselgebühr und natürlich auch keine Anschlussgebühr. Die Informationen du erhalten hast sind völlig richtig. Soll ich den Wechsel zum o2 Unlimited für dich durchführen?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Ubbine
B
Rang
Hallo @o2_Ubbine !

Danke für die Rasche Antwort.

Ja ich möchte den Wechsel gerne vornehmen. Bekommt der Wechsel eine neue Laufzeit von 24 Monaten? Ist das LTE ungedrosselt? Ab wann würde der neue Tarif dann laufen?

Danke nochmal und viele Grüsse
BDanner
stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Bei einem reinen Tarifwechsel ändert sich nichts an der Laufzeit des Vertrages.
Nachdem ein Moderator den Tarifwechsel beauftragt hat, sollte der Wechsel nach 24-48 Stunden stattfinden.
o2_Dennis
Hi BDanner,

zu beachten ist noch, dass aktuell hinterlegte Rabatte ihre Gültigkeit verlieren.

Passt das soweit für dich?

VG,
Dennis
B
Rang
Hallo,

passt soweit! Wo kann ich meine jetzigen Rabatte einsehen? Ich kann einfach nichts finden, denn ich meine das ich zur Zeit nur rund 10 Euro monatlich für o2 free M zahle. Da ist der Sprung zu 59,90 natürlich ein grosser. Das müsste ich noch abwägen.

Vielen Dank
BDanner
B
Rang
Weiteres Problem und wohl das Ausschlusskriterium:

Ich wollte meine Konsole über den Handyhotspot laufen lassen. Da sich aber dort nicht der NAT Typ ändern lässt würde mir die Unlimited Variante ausser enormen Mehrkosten nichts bringen. Schade!

Kann geschlossen werden.
Sollte sich daran was ändern melde ich mich nochmal.

Danke für Eure Mühen!

Gruss
o2_Dennis
Alles klar. Danke für dich Rückmeldung.

VG,
Dennis
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica