Tarifwechsel bei laufendem Vetrag

vor 5 Jahren
17 January 2019
14 Antworten
243 Aufrufe

Deindonut
Neuling
6 Antworten

Hallo zusammen,

Ich habe momentan einen O2 Blue All-In L Vertrag und würde gernen in den Free-S Boost 6GB Tarif wechseln.

Ist dies trotz noch laufendem Vetrag möglich und mit welchen Kosten müsste ich rechen?

Vielen Dank für die Hilfe!

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Lösung von o2_Tobias 17 January 2019, 13:27

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14 Antworten

o2_Tobias
11654 Antworten
vor 5 Jahren
17 January 2019
Lösung

Hallo @Deindonut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gerne biete ich dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung an. Du hast die Möglichkeit, in den Tarif "o2 Free M Boost" mit einer monatlichen Grundgebühr in Höhe von 31,99 € für 24 Monate zu wechseln. Der Tarif beinhaltet eine Allnet- und SMS-Flatrate und 20 GB Datenvolumen.

Deine Multicards bleiben dabei kostenfrei.

Na, was sagst du dazu?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Deindonut
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 5 Jahren
20 January 2019

Hallo @o2_Tobias,

Wie viel würde denn ein Vertragswechsel kosten und ab wann wäre der neue Tarif wirksam?
Gibt es auch die Möglichkeit in einen Tarif zu wechseln, der etwas weniger Datenvolumen hat, wie zum Beispiel der o2 Free-S Boost?

Viele Grüße,
Deindonut

Hallo,

der Wechsel in den Free M Boost wäre kostenfrei, ansonsten hätte Tobias es geschrieben.

Ein Wechsel in den Free s Boost + geht sicherlich, aber nicht ohne Wechselkosten. Mal schauen was ein Moderator dazu schreibt.

Grüße

Hallo @Deindonut,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Als Alternative biete ich dir gerne den Tarif "o2 Free S Boost plus" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 6 GB Datenvolumen für insgesamt 27,49 € für 24 Monate an (zzgl. 9,99 € Tarifwechselgebühr).

Ein niedrigerer Tarif ist aktuell im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht möglich.

Na, wie gefällt dir dieses Angebot?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf deine Rückantwort.

Liebe Grüße,
Tobias

Deindonut
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 5 Jahren
22 January 2019

Hallo @o2_Tobias,

Das hört sich schon sehr gut an.

Wäre der Tarifwechsel auch in Verbindung mit einem neuen Handy möglich und falls ja, wie würden da die Preise ausfallen?

Viele Grüße,
Deindonut

Hallo @Deindonut,

gerne biete ich dir auch ein Handy zum Angebot an.

Welche Handy ist für dich interessant?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Deindonut
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 5 Jahren
24 January 2019

Hallo @o2_Tobias,

Wie sieht es mit etwas in die Richtung von einem Samsung Galaxy S9 aus?

Viele Grüße,
Deindonut

Hallo @Deindonut,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Gerne erfülle ich deien Wunsch.

Mit dem Handy "Samsung Galaxy S9" zusammen mit dem Tarif "o2 Free S Boost plus" mit 6 GB liegst du dann bei monatlich 45,99 € für 24 Monate (zzgl. 121,00 € Anzahlung und 9,99 € Tarifwechselgebühr und 4,99 € Versand).

Alternativ kannst du dich auch für eine Anzahlung von 1,00 € entscheiden. Dann liegt deine monatliche Gebühr bei 50,99 € für 24 Monate (zzgl. 9,99 € Tarifwechselgebühr und 4,99 € Versand).

Das Handy Samsung Galaxy S9 ist in den Farben blau, lila oder schwarz erhältlich.

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn dir eins dieser Angebote gefällt, melde dich gerne hier in der o2 Community dazu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Deindonut
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 5 Jahren
25 January 2019

Hallo @o2_Tobias,

Wie viel Speicher hat das Handy denn in diesem Fall?

Viele Grüße,
Deindonut

Hallo @Deindonut,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Der Gerätespeicher des Samsung Galaxy S9 beträgt 64 GB, mit einer microSD ist er erweiterbar auf bis zu 400 GB.

Konnte ich deine Frage beantworten?

Liebe Grüße,
Tobias

Hallo @Deindonut,

na, sagt dir das Angebot zu?

Wenn du möchtest, kann ich das gerne so für dich beauftragen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Deindonut
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 5 Jahren
5 February 2019

Hallo @o2_Tobias,

Entschuldige ich habe den Thread ganz vergessen.

Wie würde sich der Preis gestalten, wenn ich statt dem S9 das S9+ dazu nehme?

Viele Grüße,
Deindonut

Hallo @Deindonut,

vielen Dank für deine Rückfrage.

Wenn du dich für das Handy "Samsung Galaxy S9 plus" in blau, lila oder schwarz entscheidest, liegst du zusammen mit dem Tarif "o2 Free S Boost Plus" bei 54,99 € (zzgl. 1,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand und 9,99 € Tarifwechselgebühr).

Na, was sagst du dazu?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße,
Tobias

Deindonut
Autor
Neuling
6 Antworten
vor 5 Jahren
5 March 2019

Hallo @o2_Tobias,

Entschuldige bitte die späte Antwort.

Dein letztes Angebot hört sich für mich gut an, wie muss ich weiter vorgehen, wenn ich es mit einem S9+ in schwarz annehmen will?

Vielen Dank für deine Hilfe,
Viele Grüße,
Deindonut

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