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Gelöst

Tarifwechsel

RPierce
Rang
Hallo zusammen,

ich würde gern bei meinem zweiten Vertrag einen Tarifwechsel durchführen.
Von O2 Basic auf den O2 Free S mit 50% Kundenrabatt für 9,99 €.

Da bei der normalen Vertragsverlängerung man den Rabatt nicht bekommt, wollte ich mal über diesen weg gehen und hoffe das einer der Moderatoren mir helfen kann.

gruß
Roman
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Lösung von o2_Antje 9 May 2019, 18:21

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3 Antworten

o2_Antje
Hallo RPierce,

den o2 Free S Kombi kann ich dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung für 9,99 EUR statt 19,99 EUR anbieten.
Soll ich die Umstellung veranlassen?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje
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RPierce
Rang
Hallo @o2_Antje

vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ja, bitte veranlasse es!

Vielen Dank
Gruß
Roman
o2_Antje
Das freut mich zu hören.
Ich habe die Vertragsverlängerung jetzt vorgenommen.
Der Tarif wird morgen umgestellt.
Du bekommst dann auch noch einmal alle Tarifkonditionen per Mail bestätigt.

Viele Grüße
Antje
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