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Tarifverlaengerung und Preis


Ich habe mir Tarifoptionen zur Verlaengerung angeschaut. Dort wird mir O2 Free S mit 1 GB fuer 13,49 € angeboten. Wenn ich auf weiter klicke, kostet es in der Zusammenfassung ploetzlich 19,99 €. Wieso erhoeht sich der Preis ohne ersichtliche Gruende? Wie bekomme ich das Angebot fuer 13,49 € ohne bei der Hotline anzurufen (keine Option!)?
Kann ich mit diesem Tarif auch kostenlos im EU-Ausland telefonieren?
Vielen Dank im Voraus
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Lösung von o2_Solveig 9 July 2019, 11:16

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2 Antworten

Hallo @Haubitzi ,

gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

Gruß, Solveig
Hallo @Haubitzi ,

schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst. Die Vertragsverlängerung mit dem Tarifwechsel werden innerhalb von 48 Stunden durchgeführt.

Du erhälst am darauf folgenden Tag per Mail alles bestätigt.

Gruß, Solveig

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