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Tarifverlängerung mit Tarif Wechsel


Habe meinen Tarif Verlängert (Online) mit Tarif Wechsel in einen Höheren Tarif und nun ist mein Hardware Zuschuss weg. Ist das so richtig ??
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Lösung von o2_Annika 24 July 2019, 15:57

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5 Antworten

Was diesmal keine Antwort, habe ja noch paar Tage Zeit um die Verlängerung rückgängig zu machen.
Bei einer aktiven Verlängerung (das ist ein neuer Vertrag mit neuen Konditionen und Preisen) entfallen bisherige Hardware-Rabatte.
So versucht man Kunden zuhalten ? Gut dann ist hallt die Zeit für die Verlängerung Rückgängig zu machen und zu Kündigen 😞
Alle Infos zum Widerruf findest du in der Widerrufsbelehrung. Alles Gute beim neuen Anbieter.
Hallo @Kirche

der Hardware-Rabatt wurde mit Abschluss des alten Tarifes + einem Handy gewährt. Bei einer aktiven Vertragsverlängerung, ohne ein neues Gerät, entfällt der Hardware-Rabatt.

Viele Grüße

Annika

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