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  • 4 November 2016
  • 7 Antworten
  • 1346 Aufrufe

Beim Tarif "Base Free von o2", der mir von o2 fälschlicherweise für meinen Surf-Stick verpasst wurde, steht nun endlich mal eine Tarifbeschreibung, mit welcher ich aber nun gar nix anfangen kann und wo auch die Such-Funktion hier auf der o2-Seite streikte und nix dazu fand.

"Mein" Tarif ist

BASE Free von O2

20,00 € monatlich

  • National_60/60_VoiceFlat_CallFwd_Base
  • Mobile_60/60_VoiceFlat_CallFwd_Base


Kann mir jemand diesen Inhalt erklären?

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Lösung von o2_Jessica 27 November 2016, 12:51

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7 Antworten

Hat echt keiner der Experten eine Antwort auf meine Frage?

Benutzerebene 7
Bei der Umstellung von Base zu o2 wurde den eigentlich damaligen reinen Datensticks (wenn ich das so richtig verstanden habe meinst Du das ja, richtig?) noch als Entgegenkommen die Möglichkeit der Telefonie eingerichtet.

Die Darstellung im Portal ist etwas unglücklich, das stimmt wohl.

National bedeutet hier das Festnetz, und Mobile die Mobilfunknummern. Für beides hast Du nun eine Flatrate (aber nicht SMS). 60/60 ist hierbei nur die Taktung der Gesprächsintervalle, was vor allem damals noch wichtig war, als nach Minuten oder ähnliches abgerechnet wurde. Die Angaben sind geblieben für die Abrechnung, bei Dir greift aber ja wie gesagt die Flatrate (außer bei Sonderrufnummern, Anrufe ins Ausland etc.).

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

o2 Service: Schnelle Hilfe und FAQ rund um o2 

Bei der Umstellung von Base zu o2 wurde den eigentlich damaligen reinen Datensticks (wenn ich das so richtig verstanden habe meinst Du das ja, richtig?) noch als Entgegenkommen die Möglichkeit der Telefonie eingerichtet.

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Ich war bei der Marke E-Plus und hatte dort die "Laptop Internet Flat" und verstehe auch nicht, was ich mit Smartphone-Tarifen auf dem Surf-Stick anfangen soll. o2 hat doch auch reine Datentarife, warum ging eine Umstellung auf die nicht? Das Problem schilderte ich schon hier https://hilfe.o2online.de/thread/149257

Benutzerebene 4
Also mir ist es so erklärt worden, mit den Base/Eplus Datenkarten konnte man theoretisch auch telefonieren, was zwar teuer war, aber mit den o2 Datenkarten ist es nicht möglich.  Wegen der theoretischen Möglichkeit zu telefonieren musste dir weiterhin die Möglichkeit gegeben werden, daher bist du wahrscheinlich im Base Free von o2 gelandet. Hinzu kommt das bei der Umstellung viele Base Kunden besser gestellt worden sind, also sie vorher dastanden. Beispiel aus einem pur classic ist manchmal n Allin S mit 14,99€ Rabatt geworden, warum auch immer.

Dann erklär mir aber bitte mal, warum für 2 identische "Laptop Internet Flat"-Tarifen hier 2 verschiedene (einmal All-in S 2015 und zum 2. der Base Free) vergeben werden, worin je nur 500 MB Surfvolumen inkl. sind? Da verzichtet man doch logischerweise lieber auf die theoretische Möglichkeit der Telefonie.

Benutzerebene 4
Ja aber mit dem Verzicht auf die theoretische Möglichkeit, hättest du ein Sonderkündigungsrecht gehabt, ich denke, das galt es zu vermeiden. Warum da bei zweimal dem gleichen Tarif zwei unterschiedliche Zieltarife wurden, kann ich mir nur mit dem unterschiedlichen Nutzungsverhalten erklären, aber ich bin nicht der Computer der die Entscheidung getroffen hat. Soweit ich mich erinnern kann hat man für 500 mb 10€ gezahlt, da du jetzt nicht teurer dastehen darfst, hast du für den vergleichbaren Tarif 15€ bzw. 10€ Rabatt und ne Allnet Flat inklusive, da würde ich mich nicht beschweren.

Warum da bei zweimal dem gleichen Tarif zwei unterschiedliche Zieltarife wurden, kann ich mir nur mit dem unterschiedlichen Nutzungsverhalten erklären, aber ich bin nicht der Computer der die Entscheidung getroffen hat.

Es gab und gibt keine großen Unterschiede im Nutzungsverhalten, mein Mann hat(te) zw. 2 und 3 GB Verbrauch im Monat und ich zw. 3 und 6.

Und zum Thema "Computer, der die Entscheidung getroffen hat" ... du willst doch nicht behaupten, die über alles gelobte Technik irrt ;-)

Soweit ich mich erinnern kann hat man für 500 mb 10€ gezahlt, da du jetzt nicht teurer dastehen darfst, hast du für den vergleichbaren Tarif 15€ bzw. 10€ Rabatt und ne Allnet Flat inklusive, da würde ich mich nicht beschweren.

Ich habe beide Tarife im Jahr 2009 abgeschlossen als "Laptop Internet Flat" für je 20,-€, da stand keinerlei Begrenzung des Inklusiv-Volumens drin.

Aber mich würde eine Antwort von o2 auf deine Aussage

... mit den Base/Eplus Datenkarten konnte man theoretisch auch telefonieren ...

doch sehr interessieren.

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