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Tarifanpassung?


Moin ,

ich habe , als ich mir ein neues Handy gekauft habe , zusätzlich die o2 Flatrate (M) gebucht. Jedoch ist mir jetzt bewusst das ich die Menge an Datenvolumen gar nicht benötige und würde meine Flatrate gerne anpassen , da ich monatlich immer zwischen 7 und 9 GB übrig habe.
Ist eine Anpassung möglich ?

Beste Grüße
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Lösung von o2_Antje 8 August 2019, 19:24

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5 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Bekommst du einen Rabatt auf den free m? Dann wäre es evtl günstiger, diesen zu behalten. Ein downgrade in einen günstigeren Tarif während der MVLZ ist nicht kostenfrei.

P.S. ich habe auch immer selten mehr als 3GB verbraucht... Für Urlaub, Wartezeiten beim Arzt oder falls DSL mal ausfällt, bin ich aber froh, 10GB zu haben 😆
Ich zahle für die Flatrate der Größe monatlich 29,99 Euro. Da ich jedoch nicht so oft im Internet surfe wenn ich unterwegs bin , komme ich auch in ausnahmefällen nicht über 3 GB 😀
Wann erfolgte die Anpassung/Verlängerung? Vielleicht ist eine Vertragsverlängerung schon möglich. Was passieren kann ist das O2 für das Downgrade Wechselkosten nimmt.
Hallo @Luluna,

gerne schauen wir, ob eine Tarifumstellung im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich ist.
Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

Viele Grüße
Antje
Benutzerebene 7
Hey @Luluna,

wie in der Pn schon geschrieben, melde dich gerne noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt bei uns. Dann können wir dir gerne wieder ein Angebot raussuchen. 😊

Schau dich doch in der Zwischenzeit mal in unserer Community um. Schau dich in der Zwischenzeit doch mal ein wenig hier um. Kennst du schon unsere Neuigkeiten, die Testgeräte und -berichte und das Digitale Wohnzimmer? 💙

Viele Grüße, Tatjana

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