Hätte gerne ein Angebot.
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springenTarifänderung?
Ich habe zur Zeit den Partner-Tarif O2 Blue Basic, hätte aber gerne mehr Datenvolumen. Gibt es einen anderen kleinen Tarif, der recht günstig ist, aber mehr als 200 MB Datenvolumen hat?
Hätte gerne ein Angebot.
Hätte gerne ein Angebot.
Aktuell gibt es so einen Vertrag bei O2 nicht.
Benutzerebene 7
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14 May 2019
Hallo @ela-lu ,
zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)
Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir für die Rufnummer xxx 847 den o2 Free S (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 12,49 Euro anbieten.
Alternativ kann ich dir den o2 Free S Boost (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 14,49 Euro anbieten.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!
Viele Grüße,
Andrea
zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)
Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir für die Rufnummer xxx 847 den o2 Free S (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 12,49 Euro anbieten.
Alternativ kann ich dir den o2 Free S Boost (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 14,49 Euro anbieten.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!
Viele Grüße,
Andrea
Hallo o2 Andrea
vielen Dank für deine mail.
Ich habe gerade auf der o2 Seite gesehen, dass es für o2 Kunden 50 % Rabatt auf Partnerkarten gibt. Besteht die Möglichkeit eine Vertragsverlängerung für unsere Partner-Karten für die Rufnummer xxx 847 und für die Rufnummer xxx 837 in den Tarif o2 Free S zu wechseln?
Für 24 Monate, jeweils für die angebotenen € 9,99 für die gesamte Vertragslaufzeit.
Der Hauptvertrag für die Rufnummer xxx 302 bleibt bestehen.
Danke im Voraus und viele Grüße
ela lu
vielen Dank für deine mail.
Ich habe gerade auf der o2 Seite gesehen, dass es für o2 Kunden 50 % Rabatt auf Partnerkarten gibt. Besteht die Möglichkeit eine Vertragsverlängerung für unsere Partner-Karten für die Rufnummer xxx 847 und für die Rufnummer xxx 837 in den Tarif o2 Free S zu wechseln?
Für 24 Monate, jeweils für die angebotenen € 9,99 für die gesamte Vertragslaufzeit.
Der Hauptvertrag für die Rufnummer xxx 302 bleibt bestehen.
Danke im Voraus und viele Grüße
ela lu
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15 May 2019
Hallo @ela-lu ,
gern habe ich noch mal nachgeschaut. Ja, das ist möglich.
Ich kann dir für die Rufnummern xxx 847 und xxx837 den o2 Free S Kombi (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von jeweils 9,99 Euro anbieten.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Gefällt dir das besser?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
gern habe ich noch mal nachgeschaut. Ja, das ist möglich.
Ich kann dir für die Rufnummern xxx 847 und xxx837 den o2 Free S Kombi (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von jeweils 9,99 Euro anbieten.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Gefällt dir das besser?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo o2 Andrea,
ja, das hört sich super an. Gerne würde ich dein Angebot o2 Free S Kombi (2019) für die beiden
Rufnummern xxx 847 und xxx 837 für jeweils € 9,99 annehmen.
Wie genau kann ich diese Tarifänderung abschließen?
Viele Grüße,
ela-lu
ja, das hört sich super an. Gerne würde ich dein Angebot o2 Free S Kombi (2019) für die beiden
Rufnummern xxx 847 und xxx 837 für jeweils € 9,99 annehmen.
Wie genau kann ich diese Tarifänderung abschließen?
Viele Grüße,
ela-lu
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15 May 2019
Hallo @ela-lu ,
das erledige ich für dich.
Viele Grüße,
Andrea
das erledige ich für dich.
Viele Grüße,
Andrea
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15 May 2019
- Lösung
Hallo @ela-lu ,
freut mich, dass dir die Angebote gefallen! :-)
Deine Verträge habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 14.05.2021.
Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deine Verträge dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 14.02.2021bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deine Tarife stelle ich zu morgen (16.05.2019) auf den o2 Free S Kombi für 9,99 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Die Vertragsverlängerungen und die Tarifumstellungen werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinen neuen Tarifen!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
freut mich, dass dir die Angebote gefallen! :-)
Deine Verträge habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 14.05.2021.
Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deine Verträge dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 14.02.2021bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deine Tarife stelle ich zu morgen (16.05.2019) auf den o2 Free S Kombi für 9,99 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Die Vertragsverlängerungen und die Tarifumstellungen werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinen neuen Tarifen!
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Viele Grüße,
Andrea
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