Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenTarif wechseln
Hallo, ich wollte heute in einen günstigeren Tarif wechseln und habe stattdessen einen neuen bekommen. Mein alter endet jetzt in 5 Monaten und den neuen muss ich erst ab 6. Monat bezahlen. Ist es nicht möglich einfach einen günstigeren Tarif zu bekommen ohne einen neuen Vertrag? Nummer wechsel wäre kein Problem.
- 46111 Antworten
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24 April 2019
Hallo,
nein ist nicht möglich. Wie bist du zu dem neuen Tarif gekommen? Über eine Vertragsverlängerung sicher nicht.
Gruß
nein ist nicht möglich. Wie bist du zu dem neuen Tarif gekommen? Über eine Vertragsverlängerung sicher nicht.
Gruß
nein ist nicht möglich. Wie bist du zu dem neuen Tarif gekommen? Über eine Vertragsverlängerung sicher nicht.
Gruß
ich hab keine Vertragsverlängerung, sondern einen neuen Vertrag den ich erst in 6 monaten zahle. Mein alter läuft aber noch 5 Monate. Ich will einfach nur meinen Tarif ändern ohne einen neuen Vertrag oder den hier kündigen zu müssen.
Benutzerebene 6
Dies würde so weit ich weiß nur gehen wenn du noch innerhalb der Widerrufsfrist wärst. Da ich nicht weiß wann du zu deinem neuen Vertrag die Belehrung erhalten hast (in der Regel mit der Vertragsbestätigung per Email) sind das 2 Wochen. Kannst du nicht Widerrufen dann geht es nicht und musst leider den alten Vertrag gekündigt lassen und den neuen behalten. Aber bevor ich hier was falsches sage, kann dir nur ein Experte oder letztendlich ein Moderator (der hat dann Einsicht in deine Daten) genaueres zu sagen.
A
Hallo Iman,
daß du keine weiteren Antworten bekommen hast, liegt m.E. auch daran, daß deine Aussagern unvollständig sind.
Wo hast du denn nun verlängert?
"ich wollte heute in einen günstigeren Tarif wechseln"
Ein downgrade ist in der Regel ungünstig und es fallen u.U. Tarifwechselgebühren an. Im Rahmen einen Verlängerung ist das theoretisch machbar. Ob es sinnvoll ist zeigt ein Angebot, das man dir sicher noch erstellt. Eine Verlängerung ist frühestens 8 Monate vor Vertragsende möglich.
"und habe stattdessen einen neuen bekommen"
den müßtest du erst einmal widerrufen, damit man dir ein neues Angebot machen kann.
Sicher hast du auch eine Auftragsbestätigung bekommen mit einer Widerrufsbelehrung.
https://static2.o9.de/blob/10534274/v=12/Binary/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden.pdf
Sollte ein neues Handy mitgebucht worden sein, müßtest du den Vertrag gleichfalls widerrufen.
Mein alter endet jetzt in 5 Monaten
Damit bist du in der Verlängerungsphase.
den neuen muss ich erst ab 6. Monat bezahlen
Falls das ein telefonisches Versprechen war, würde ich dem nicht vertrauen. Bei O2 selbst ist das so nicht umsetzbar.
Ist es nicht möglich einfach einen günstigeren Tarif zu bekommen ohne einen neuen Vertrag? Nummer wechsel wäre kein Problem.
Einfach ist es nicht. Die Frage ist, was du benötigst. Wieviel GB, evtl. ein smartphone.
Lösungsvorschlag:
Sag deine Vorstellungen.
Warte die Antwort eines Moderators ab
Laß dir ein Angebot machen.
Wenn es nicht paßt kündige deinen alten Vertrag.
Deinen neuen Vertrag wirst du wohl auf jeden Fall widerrufen müssen. Falls du deinen alten Vertrag nicht gekündigt hast, läuft der über die Restlaufzeit von 5 Monaten hinaus weiter und verlängert sich zum Listenpreis, ohne Rabatte, automatisch 12 monate. Die Gefahr besteht, daß du am Ende 2 Verträge hast.
Gruß
Gmo.
- Moderator
- 14198 Antworten
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28 April 2019
Hallo @Imann ,
herzlich willkommen in der Community 🙂.
Teile uns gerne mit ob wir dir hier noch weiterhelfen können 🙂.
LG Steffen
herzlich willkommen in der Community 🙂.
Teile uns gerne mit ob wir dir hier noch weiterhelfen können 🙂.
LG Steffen
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