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Systemumstellung


Hallo
Und zwar habe ich am 29.5.2019 ein schreiben erhalten wegen der systemumstellung darin steht ich soll warten bis ich eine SMS bekomme auf meine alte Sim um dann die neue einzulegen bis heute habe ich nichts bekommen.
Wie geht das jetzt weiter ?
Lg
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Lösung von o2_Manga 24 August 2019, 17:56

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2 Antworten

Hallo @SandraBillen,

ich habe mal nachgesehen. Offenbar hat das System "vergessen", die neue Karte zu verschicken. Ich habe das nachgeholt. Sollte in drei Werktagen bei dir sein.

Grüße
Hallo @SandraBillen,

ist die Karte inzwischen angekommen?

Grüße

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