Eine kurze Frage zu folgendem Sachverhalt:
Bin seit Jahren Base Kunde und wurde in den letzten Tagen (Freitag) mehrmals von O2 angerufen. Habe letztendlich telefonisch einem Wechsel zu O2 mit passendem Tarif zugestimmt.
Nach kurzem Überlegen dann doch zu der Schlussfolgerung gekommen das es nicht das richtige ist und den Vertrag gerade eben per E-mail storniert.
Frage ist einfach ob das ohne weiteres klappt ?
(Heute kam die Mail rein das das Angebot bei O2 eingegangen ist, also habe ich das heutige Datum als im Vordruck "bestellt am - Datum" angegeben, gibt es damit Probleme ?)
In der E-mail ist nur der Anhang des Muster-Formulars sowie im Betreff und im Text nochmal extra die Auftragsnummer.
Danke für Antwort.
Lösung von o2_Jessica
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