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Sim-Karte wurde trotz Widerruf zugestellt. Eine Retoure ist nicht möglich. Vertrag wurde bereits storniert. Sim-Karte zurücksenden oder vernichten?


Habe einen Vertrag mit Telefon storniert. Das Gerät wurde bereits zurückgesendet. Die Sim-Karte trotz 'Verweigerung der Annahme' von DPD in den Briefkasten geworfen. Eine Retoure der SIM ist lt. nicht möglich. Karte zurücksenden per Post oder Vernichten?     

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Lösung von o2_Sandra 28 May 2016, 12:26

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo dopinida,

das zurücksenden der SIM ist nicht nötig, du kannst sie einfach vernichten. Den Mobilfunkvertrag bitte auch einmal widerrufen -> https://

Lieben Gruß
Sandra

Hallo o2,

ich habe meinen am 16.03. telefonisch abgeschlossenen Vertrag + Handy inzwischen schriftlich (per Email) widerrufen. Handy ging heute früh per Post in die Retoure. Heute Mittag habe ich die SIM-Karte erhalten. Ist es weiterhin so, dass diese nicht zurückgeschickt werden muss?

Vielen Dank!

Gruß,

Tobias

Benutzerebene 7
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